一、司機/車輛實名認證
我有車平台所有司機和車輛全部采用實名認證制進行審核注冊,對所有車輛和司機建立了檔案,確保提供給乘客每一次服務的司機和車輛信息全部真實可查。
二、配駕司機品質保障
我有車平台隨車提供的配駕司機要求:持中國有效駕照且駕齡在三年以上,沒有犯罪記錄,具備完全的民事行為能力;會說普通話,無語言障礙;五官端正,面部和手部無明顯疤
痕、無紋身;注意個人衛生,使用禮貌用語。熟悉當地城市交
通,駕駛車輛安全文明、技術娴熟,安全交通意識強。並接受
我有車定期的專業的服務規范培訓。
三、服務車輛品質保障
我有車平台所提供的服務車輛為轎車,分經濟型和舒適型兩種,
車牌號以當地城市所屬省份車牌為主,經過我有車平台專業人員
嚴格審核,證照齊全,車貌和外觀良好,車況性能穩定,保險齊全。
四、用車服務保險護航
除了車輛均有購買商業保險外,我有車平台還通過與保險公司合作,同時
為司機和乘客免費購買額定的用車意外保險,確保乘客在享受我有車服務的過程中,
讓安全出行更有保障。
五、服務評價真實可信
用車服務結束後,乘客的評價會給司機的服務一個更真實的描述。司機提供的高品質服務需要更多的口碑傳播。評價會讓其他乘客對該司機的服務有一個更客觀的了解。若好評很多,會增強對司機的信任度;與此同時,我有車平台也會在搜索結果上面給司機更好的排名。
六、在線支付安全可靠
我有車平台已和多家支付平台達成合作協議,乘客只需綁定信用卡或儲蓄卡即可實現先用車後付費,也支持銀行卡和支付寶進行賬戶充值。