手機支付已經不再是一件什麼時髦的事情,隨著智能手機的普及以及支付寶錢包這樣應用的出現,手機支付正在成為繼網上支付之後又一種重要的支付手段。提到移動支付,相信大家對於支付寶錢包已經非常熟悉和了解了,而近日我們看到銀聯針對移動支付推出的應用——“銀聯錢包”也已經正式推出。
銀聯錢包PK支付寶錢包
在銀行卡支付領域,銀聯無疑占據著霸主地位,而在移動支付領域,支付寶錢包無疑是目前表現最優的產品。
剛剛搭起框架的銀聯錢包
可能大家對於銀聯錢包還不是很熟悉那麼首先想讓我們對這款新的手機支付應用來了解一下。
進入到銀聯錢包後你可能會覺得這好像是一個類似大眾點評的應用,這裡可以看到有優惠券、返利券、電子票等內容。在屏幕最下方有一個小頭像的按鈕,按住這個按鈕向上滑可以進入個人管理界面。在這裡我們可以查看自己添加的優惠券,購買的電子票以及綁定的銀行卡。作為銀聯推出的應用,捆綁銀聯卡還是非常方便的,儲蓄卡、信用卡都可以快速綁定。
主界面及優惠劵界面
個人信息部分
銀聯錢包的手機客戶端目前提供的功能非常非常少,除了為數不多的幾個可以使用的優惠券外,像返利去、電子票等項目都無法使用。我們在銀聯官網上了解到“銀聯錢包是中國銀聯向您提供優惠信息的服務渠道和載體,只要您把優惠票券放入銀聯錢包,並將您常用的銀行卡開通銀聯錢包服務,刷卡時告知收銀員使用銀聯錢包,即可享受優惠。”如果是單純這樣的功能,顯然能夠替代它的APP實在太多了。
這功能都成了擺設
由此可見,銀聯錢包是個僅僅搭起架子的平台,連“骨架”都還不夠完整,更談不上什麼“血肉豐滿”了,這確實有些出乎筆者的意料了。
功能體驗對比懸殊
大家都知道現在我們使用支付寶錢包可以還信用卡、支付水電煤氣費、支付有線電視費、繳納違反交規罰款、購買彩票、機票、火車票等功能。也許你沒有體驗過全部的功能,但其中的幾項你肯定體驗過。而掃一掃、付款碼、聲波支付這些極具技術含量的支付方式更是給很多用戶帶來了巨大的方便。
支付寶錢包提供的移動支付服務
銀聯錢包綁定銀行卡在現在看實質意義不大
相比之下,這些功能我們在“銀聯錢包”中一項都沒有看到。不過我們在銀聯官網上倒是看到了銀聯其實這些服務都是可以提供的,只不過從PC頁面向移動端轉移的速度顯然已經遠遠落後於支付寶了。
銀聯網頁上提供的服務還是比較豐富的
對於移動支付來說,安全是非常非常重要的一個問題。此前我們已經通過很多文章介紹了支付寶錢包的安全保護機制,通過問題驗證、手勢密碼等方式可以很好地保護賬戶的安全。不過我們在銀聯錢包上並沒有看到太多這方面的舉措。單純的每次使用需要重新輸入密碼安全系數並不高,體驗也難讓人滿意。
支付寶錢包(左)與銀聯錢包支付對比
目前我們已經可以看到銀聯錢包已經開始在地鐵、公交等地開始推廣,可這樣的“半成品”如何來吸引用戶使用呢?
支付寶錢包銀聯錢包的好榜樣
和銀聯相比,支付寶發展的時間並不長,甚至早期為支付寶充值還需要通過銀聯。但憑借著淘寶和移動互聯網的告訴發展,支付寶錢包也迅速被人們所認可,其為我們提供的功能也越來越豐富。在移動支付方面,銀聯已經徹底落後了。
銀聯錢包需要改進的地方還有很多
在意識到落後後,銀聯也是推出了自己針對移動終端的“錢包”產品。不過通過我們上面的介紹可以看出,其推出的產品連“半成品”都算不上,需要改進和提升的地方還有很多很多。而與現在的支付寶錢包相比,就好像是一個“小學生”與一個“大學生”的差別。
目前支付寶錢包除了在功能上和技術上具有很強的實力外,在外聯方面的工作也是漸入佳境。我們可以在手機上使用支付寶錢包支付打車款,可以在自動售賣機上掃碼支付,甚至海外消費可以將退稅款直接打到支付寶錢包賬戶上,未來去醫院看病都可以使用手機上的支付寶錢包進行支付。
雖然在移動支付領域銀聯落後了,但目前銀聯支持在142個國家和地區使用,其資深還是有很好的資源優勢的。銀聯錢包目前所要做的就是將自己的特色從傳統渠道、PC網頁逐漸轉向移動客戶端上,以縮減與支付寶錢包的差距。
雖然支付寶錢包我們都用著很順手了,但這個市場良性的競爭還是有必要的。我們也希望銀聯能夠充分發揮自己的優勢,快速提升自己移動支付產品的品質,以更好地滿足用戶的使用需求。