騰訊CDC標叔給新人設計師的超實用建議

 　　達人訪談簡介

　　借“達人訪談”的機會有幸訪問到了標叔，社招入職的同學應該都會經歷這個活動，它要求入職一周內和另外一個隨機的小伙伴一起訪談一個達人。這是一個非常好的活動，通過對達人的訪談，可以解決新人的一些疑問，了解公司的基本環境，快速融入團隊。 由於工作原因，以前做過一些用戶訪談，所以剛接到這個活動任務時心裡並不慌張，知道在做訪談之前，需要做諸多准備工作。

　　D1：確定訪談對象

　　由於是剛入職，對我們來說，達人的確定並不容易，考慮到時間限制，預約時可能會被拒，所以，需要另找2-3人作為備用。 尋找的途徑有以下幾種：

　　通過內部的同學介紹

　　通過內網資源尋找，比如熱門文章作者等

　　通過自己以前的積累，入職以前自己就已經知道的大名鼎鼎的人。

　　在接到這個任務時，我首先想到了標叔。關於標叔，不多說，在我模模糊糊認識交互設計時，這是他的一篇對我深有影響的文章：《騰訊CDC標叔力作!聊聊我與交互設計的那10年》。

　　D2：准備訪談腳本

　　訪談當然是要做有准備的訪談，想問的問題最好是提前准備好，對訪談的場景做預想，把對可能出現的追問也做具體的構想，另外也包括暖場、自我介紹、收尾等過程，這些內容也最好提前先寫下來，這會給你帶來極大的自信，並不是說完全按照腳本來走，而是在你緊張的時候這些東西可以立即讓你得到緩解。

　　D3：預約

　　直接貿然打電話是不太合適的。最好是先通過郵件或IM給訪談對象留言，告訴他你的情況，簡短的做一下介紹，”達人”們一般都比較忙，收到郵件或信息之後可能沒法及時回復你，需要耐心等待。如果他同意了，就可以和他約好時間、地點。

　　D4-D5：訪談並整理

　　如果前面都已經准備的比較充足了，執行起來就是相當簡單的事情了，這時候只需盡可能放松自己，像朋友一樣和達人交流，仔細的傾聽，認真的提問。這個過程最好也做一下錄音，以方便之後的整理。 ———-以上都是廢話，下面才是干貨———-

　　問：作為新人如何快速融入團隊?

　　首先是要會欣賞人家，這個世界上形形色色的人都有，無所謂好壞，但是有趣和沒趣是能夠分辨的到的，自己不要給自己設定一個限制：我只交這類朋友，我只交那類朋友。作為設計師來講，有一點很重要：就是心態要開放。要學會欣賞人家：欣賞人家的低俗，欣賞人家的高雅。你會發現，人是一個很綜合的實體。而且能夠進入這裡的員工，都是有自己的兩把刷子的，所以你只需看到他最值得你留下來的那一部分就可以了。而且，我也是很鼓勵你活的更真性情一點。後來你去想想這件事情，很多小公司也好，國企也好，大家只是表面上很客氣。其實，你去除掉那部分客套之後，人該是什麼樣子就是什麼樣子，其實反過來講，這樣你會更自在一點。

　　在這樣的氛圍下，坦白來講，你活的沒那麼累。這是一種文化，進來這樣一個集體，首先你得擁抱它。無所適從?有可能你只是害羞，總想著大家看我是不是不正常，越是這麼想你就越格格不入。最好的方法就是，你把大家都當成是很好的朋友，然後你在朋友面前是什麼表現你就去怎麼表現就對了。大家都很單純，特別是設計師。

　　問：入職之前就聽說這裡特別看中個人影響力，如何看待這個影響力?

　　一開始不要奔著這個去，因為這是一個自然的結果，本質上來講你應該先做好自己分內的事情。你看到一份工作，不僅僅是對客戶方有價值。其實，在一個專業團隊裡面，你做的每一份事情，你都要想一想，我的經驗，我的教訓，我的成功，是否也能幫助他人成功?即便不做分享，也可以做一個自我的梳理，寫一些工作上的總結、沉澱，在一些平台上發出來，讓大家能夠看看。這一方面是你的工作的透明度，另外一方面，實際上也是把你做事情的感悟能夠讓周邊的即便沒有做過這個項目的人，也能夠通過你的項目受益，就對了。

　　從新人這個層面來講，先做到這種最基本的就很重要，說的再多都不如你有個好習慣，每一周每一周寫一個工作總結，這是一個自我修煉、自我積累的過程。就好比，你經常去發現一些好的素材，然後你就寫寫你的心得體會，慢慢的你就可以把它整理成一個有結構的知識體系，那這樣的話，你就會有影響力。

　　問：那一個人的影響力和他的性格會有關系麼?

　　每個人的性格，在我看來，本身就無所謂好壞。你在一個團隊裡，如果團隊很陽光，你就不要顯得過於格格不入就好了。性格這個東西蠻難講，有的人天然就有親和力，有的人就天然嚴肅一點，但這都是表面上的東西，如果你真心對待大家，不管你用什麼形式，他都是能感受到的。

　　所以，在一個團隊下面，有很重要的一點就是，你要幫助別人，不需要你去做這種技巧上的友好，真心幫助人的時候，不管你話重一點也好，形式感差一點也好，大家心裡面是能明白的。從團隊的相處來講，你只需要做本色。在工作上來講，你就一定要認真，要專注，專注在一件事上，你要把它做好，不要敷衍了事，基本上你的影響力也慢慢會有。

　　問：作為設計師該如何做自己的職業規劃?

　　首先有個觀念我需要扭轉你一下，如果你是這種帶著目的學習的話，有可能會適得其反，不需要專門辟出一段時間學這個辟出一段時間學那個，我現在更傾向於自己學習一個東西，首先是“無為而治”，你看到哪裡就學到哪裡，不用特別在意它這屬於用研、這屬於設計、這屬於技術。你要想象公司只有你一個人，像創始人那樣，盡可能的吸收所有知識，那這些知識不是說讓你成為一個開發、成為一個財務人員、成為一個法務，你只需要保持一個好奇心，這是最重要的。

　　就是說，不要抗拒任何東西，不要帶著目的性去學習，帶著目的性去學習真的有可能會適得其反。不是說我這周要有3個小時不能干別的一定要學一下心理學學完之後我下次還要學別的。真正的高手，就像打仗那樣，大家都在實戰中鍛煉的，也就是說，你帶著問題學習是最好的。你很專注在做事情，當你困惑了一點點，你就專門找那一點的知識補充就好了，你覺得這是一個心理學的問題麼?你覺得這是用研的問題麼?你覺得這是開發的技術門檻問題麼?你覺得這是成本的問題麼?還是說這是一個策略問題?如果你想到這些問題，你就自然而然的的想到，在這個維度上，如果我是…“產品經理”我會怎麼思考，你要有這種換位思考的能力，你就會很自如的在一天的學習中轉換角色，上一秒鐘你還在想交互的事情，下一秒鐘你就會想從技術角度來講他會怎麼樣，再下一秒就會想想產品經理會如何看待我這個方案，你盡量的挑戰一下自己。

　　這種學習，我會建議，如果機緣巧合，比方身邊剛好有用研的同學，我就會快速的跟他們交流、探討一些用研方面的知識，如果身邊都是開發，那就不放過任何一個機會去跟他們請教一下，比如server的海量存儲會怎麼樣啊、現在公司的存儲技術跟原來的比較有什麼革新啊，多請教一下就好了，不要太刻意的做一些什麼計劃，而且不要目的性特別強的去學習。 學習這個東西，一旦目的性特別強，在我看來，就太功利了，對於research來講，太功利的話就會蒙蔽自己一些看不到的東西，容易自己限制了自己，因為你預設了一個結果，沒有結果可能是最好的結果。因為很多問題的辨析和想明白，是豁然開朗的那一下，你就很難用理工科的思想1加1等於2那樣思考，藝術創作類的東西，都是沒有規律的，你只有不停地積累積累，從量變到一個質變，但誰都不知道那個質變是在哪一個瞬間，你唯一要做的事情就是不停的積累，積累就是不要有特別目的性說我一定要怎樣怎樣，一定要憋1天2天，一定要想一個創新的方案，創新的方案不是想出來的。

　　所以，從這個角度來講，學習它一定首先是要無為而治，另外的話不要功利性特別強，第三點還很重要，就是你一定要知道和你打交道的上下游，他們是什麼背景的，你最好是能夠把他們的東西都學一下。因為公司有很多東西可以學的，作為設計背景的人，我是真的很鼓勵你們多參加一下技術類的培訓、管理類的培訓、產品策劃類的培訓，公司有很多這種月會、講座、名家演講，就是去就好，對我影響最大的演講，坦白講，都不是專業領域內的演講，都是領域外的演講，它會對我現在做的事情有很多的啟發。

　　問：自己如何能夠像其他一些牛人那麼牛?

　　這個不要強求，每個人都有自己的天賦，就像我也做不來他們那種多線程處理事務，反過來講，我比他們更容易專注在我思考的問題上，你看，我有時候開會，就一個手機，也不會帶筆記本。也就是說，你要尋找適合自己的更高效的方式是什麼。

　　比方說，有的人就是半夜靈光煥發，那你可能是早上9點到10點是精力最充沛的時間，那就利用它。我覺得很多時候，你對他人的學習不要只看他們的形式，重要的是，那些行為的背後他做了哪些細節。比如，他做一個好的演講，他三分鐘是如何開場的，你只知道他穿什麼樣子做什麼手勢，那個不是關鍵，關鍵是他吸引你或突然要你警醒的那一下，比如這個人談話讓我很舒服，诶?那他為什麼會談話讓我很舒服呢?你要想這個問題，他做了哪些事情?這樣的話你就會學到東西。我原來的那個意思也是這麼講。

　　其實，牛人不是級別怎麼怎麼高，而是身邊有一些很普通的人，你看到他的優點至少是你在別人身上沒看到過的，這種人你就特別欣賞他。不僅是欣賞他，而且要思考，我怎麼才