前言

好奇國際大廠設計師真實工作狀態？Pinterest 產品設計師 Justin Edmund 獨家揭秘：不輕鬆但極有趣，團隊友善謙遜天賦極高。使命：創造連接全球人的平台，幫助他們找到所愛、實現夢想生活。

2012 年底 Pinterest 創意團隊合影。

團隊架構

• 產品設計團隊：9 全職 + 3 兼職設計師 + 1 PM，隸屬創意團隊（Evan Sharp 領導）；
• 創意部門共 160 人，設計小組 25 人；
• 不僅做產品設計，還涉品牌、研究、文案——設計觸角伸向全公司。

設計是戰略核心

Pinterest 囊括海量內容品類，根本目的是啟發人生、豐富生活。這種思路落地到客戶端，使「Pinterest 讓生活更美好、夢想觸手可及」具備真實感。（較國內同類產品構想更豐滿）

職能定位：統一可靠的交互界面

早期目標「編織」：深度整合不同領域信息。挑戰：讓不同功能、不同人員的想法不被埋沒。產品團隊職責：為各職能創建統一可靠交互界面，順利收集意見、回應、解決問題。

Design Play 環節：參與者清晰認識挑戰、考慮其他職能、據此調整工作。Pinterest 非「工程師企業」也非「設計公司」，而是「跨領域企業」。

用戶至上：Put Pinners First

衡量一切決策標準：如何更好滿足 Pinners 需求？技術可行？有益團隊/公司發展？難推進但方向正確。滿足用戶通常利好公司，障礙出現時跨團隊緊密合作、妥協、找合理方案。

2013 年與 Pinners 討論如何讓 Pins 更實用。

多團隊協作機制

• 研究組（可用性/參與性研究）— 合作最頻繁；
• 數據分析團隊— 解決突出問題；
• 社區運營— 獲取第一手信息、常見問題、新功能需求。

產品設計流程與設計師多重角色

1. 搜集信息（數據/定性研究/用戶反饋）
2. 探索大方向
3. 原型、迭代、完善
4. 發布、研究

優先考慮問題、再考慮平台，尋找跨平台方案，兼顧各平台獨特性。

產品設計師 4 重角色

• 產品策略：從一開始引入面向用戶項目，選擇正確方向；
• 交互設計：核心競爭力，含系統架構、體驗設計、認知心理學；
• 視覺設計：維護設計語言，必要時更新/重畫圖標（偶爾外包給高手）；
• 產品落地：根據開發需求砍掉瑣碎細節，提升體驗（「必要的惡」）。

設計師 Jason Wilson 在草圖上繪製原型解決小問題。

工作方式與工具鏈

• 溝通前提下，自由選擇最高效工作方式，不同項目/團隊流程各異；
• 主力工具：Photoshop、Sketch、代碼、手繪草圖；
• 設計師需具備基本技術熟悉度，確保與工程師流暢溝通；
• 協作工具：Basecamp（即時反饋），持續探索更好工具；
• 內部研發 Pinkit (JS 工具) 用於實時數據構建原型。

未來展望

對設計師極佳平台：解決難題 = 學習新知。持續吸納全球頂尖產品設計師，有機會別錯過。