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網站用戶體驗分析:12個糟糕的移動網站體驗

網站用戶體驗分析:12個糟糕的移動網站體驗 三聯

  移動網頁對不少網站來講是一個新事物,很多網站可能壓根就沒有考慮過移動站點,但這好像不能成為移動網站體驗糟糕的借口。下面是常見的一些糟糕的移動網站體驗錯誤:

  1、突然切換到桌面網頁

  有一些網站提供了wap版和桌面版,但因為設計和技術的疏忽,很可能給用戶的頁面是桌面的,造成體驗的困擾。

  2、太小的CTAs(行動按鈕)

  你已經搜索了一圈,現在打算購買,此時網站要做的是提供一個好看的,足夠大的“現在購買”按鈕。但不湊巧的事情很多網站提供的按鈕仍然非常微小,而且擁擠。

  左邊這個添加到購物車設計還不錯,雖然產品頁面裡面的尺寸還可以更大一點,而右邊這個看起來就沒有多少讓人點擊的欲望。

12個糟糕的移動網站體驗錯誤,互聯網的一些事
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  3、無法使用後退按鈕

  這是不少移動網頁上常見的問題,當不盡如人意時,你想後退都難。

  4、突然彈窗

  能夠理解網站有好事情告知用戶的心情,但是有更好的方法來處理這個事情。

12個糟糕的移動網站體驗錯誤,互聯網的一些事
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  5、文字鏈

  比過小的CTA還糟糕的就是文字鏈。它們可能在PC上顯示很OK,但在手機上可能糟糕地一無是處。下面這個文字鏈你想點都困難。

12個糟糕的移動網站體驗錯誤,互聯網的一些事
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  6、很小的文本域

  跟過小的CTA一樣讓人煩惱,對比下面兩幅圖裡面的體驗,高下立分。

12個糟糕的移動網站體驗錯誤,互聯網的一些事
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  7、頁面打開緩慢

  對於在手機上的同學來說打開緩慢的頁面對他們是種折磨,如果你還是一家想讓用戶付錢買東西的網站,過慢的網頁打開速度你別想擁有多少生意。

12個糟糕的移動網站體驗錯誤,互聯網的一些事
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  8、不可讀的文本

  文字讓人清晰可讀很關鍵,對比下面兩張圖,高下顯然。

12個糟糕的移動網站體驗錯誤,互聯網的一些事
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  9、不起作用的按鈕

  如果按鈕都不能起作用了,你還能希望用戶完成下一步的動作麼?

  10、信中發送桌面網頁URL

  除了有可能過長的URL外,你還可能把手機用戶導向了體驗不好的桌面站點。

12個糟糕的移動網站體驗錯誤,互聯網的一些事
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  11、式的站點不再響應

  響應式設計是很受歡迎的移動站點設計思路,但有時候你的響應式設計未必響應。

12個糟糕的移動網站體驗錯誤,互聯網的一些事
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  12、在手機上播放的視頻

  不管是Flash還是MP4,HTML5,你提供了就得讓用戶能夠播放不是

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