順應用戶的情感認知 創造出優雅的交互設計

　　字典上把優雅同時定義為“形式上的優美和婉約”，以及“科學上的精確和簡潔 ”我們相信優雅的設計，至少在交互設計結合了這兩種完美。

　　行雲流水般的的交互體驗和以簡馭繁的設計形式，帶給用戶的是每個的瞬間的完美體驗，能讓你感受到整個交互的極致優雅。

　　優雅的交互設計要有簡潔的完整，內在的和諧以及順應的情感認知。哪怕是出錯 ，也要友善並且優雅的表達。

　　·簡潔的完整

　　著名的野外探險家，野外服飾公司Patagonie的創始人Yvon Chounard 說的最為 貼切：他引用了法國作家。飛行員Antoine de St.Exupery的話：“完美不在於 無以復加而在於無可刪減，萬事莫不如此。”

　　優秀設計的經典要素之一即形式的簡約：以簡馭繁。對於界面設計，就是用最少 的元素來完成任務。簡約同樣適用於行為，在視覺設計中給予用戶簡單的工具， 即運用少的視覺區別明確傳達想要表達的意思，對於優秀的設計而言，少即是多 。拋開那些噩夢般的表單和過程，簡化你的設計，不要讓用戶因為過繁的界面和 行為而感到沮喪並隨之焦慮。

　　·內在的和諧

　　渾然一體的感覺是每個優秀的設計應該不斷追求的標准。能夠始終以一種文雅而 易於理解的方式傳達信息，並且向用戶展現我們真正希望他們看到的東西，是保 持交互設計內在的和諧的不二法則。

　　設計不佳甚至沒有經過設計的產品看起來像是不同零件偶然拼湊在一起，這種缺 少內聚性的產物是不具備靈魂的，整體的不一致性，會嚴重破壞產品的和諧。不 同的研發團隊開發界面的不同模塊，彼此缺少交流和統一的設計風格，這種被逐 漸、臨時、獨立生產出來的設計已經被折騰的千瘡百孔。

　　解決內在一致性的好辦法，是建立在對整個產品框架的深刻理解之上的對細節的 精確迭代。確定有可能會出現在產品中的各種各樣的界面和行為設計等不同環境 中反復出現的設計元素，在進行設計之前，從這些不同的環境中移除每一個設計 元素，通過整個方法，就可以更清楚的看到我們應該解決的小規模問題，而不是 被環境所造成的大規模問題分散了注意力。與其不同的模塊一次又一次的設計同 樣的元素，不如試著獨立得設計一次，然後將整個設計方案應用到整個產品中去 ，以此創造產品的內在和諧。

　　·順應的情感認知

　　越來越多的產品設計開始追求某個單一(模糊且復雜)的用戶渴求，既凌駕於用 戶需求之上的一種情感追求，但很多時候追求的單一性，往往那個會一葉障目， 失掉了產品最基本的用戶感知和認可。

　　目標明確產品面向的用戶群體是這樣的一群人：

　　1.他們在企業中使用產品

　　2.具備技術或者相應的專業

　　3.每天單一固定的操作，並小心翼翼

　　面對這樣子的用戶群體，渴求只是追求的一小部分，誰能指望讓操縱機器的工人喜歡她手中的螺旋桿?

　　相比於渴求我們希望她對於系統的危險控制能力能更得心應手，而不必因為過多心裡認知的差異性，而不得每次操作都小心翼翼甚至心生敬畏。

　　順應用戶的情感認知，才能調動用戶的情感。

　　·優雅的警告與失敗

　　不管是何種情況，都要盡量避免在任何時候讓用戶感到自己受到限制。盡可能的消除錯誤。

　　那些不可避免的警告和失敗的文雅和委婉表達方式是給你的用戶帶來尊敬和專業感受的最好方式。

　　作者：Winder

　　文章來源：z-index.cc