暧昧關係的本質：矛盾共同體

在互聯網工作流中，PM 與 IxD 合作最緊密、職責重合度最高。有人以為二合一最佳，可減少溝通成本。但我認為：矛盾是普遍存在、斗爭性無條件絕對、同一性有條件相對（矛盾論）。二者本質上「各懷鬼胎」：

• PM 關注公司戰略、市場佔有、內部邏輯流程、商業價值、宏觀把控；
• IxD 關注易用性、流暢度、用戶操作感受、人本思考、具體表達。

同一性在於都想在各自範疇把產品做到最好。

為什麼「一條心」反而害了產品？

成功產品需在商業價值最大化與不侵犯用戶、讓用戶欣然接受之間平衡。PM 提出的需求在 IxD 眼中可能嚴重侵犯用戶；IxD 的流暢界面可能損失廣告收益。雙方在不斷試驗、討論、拉鋸中融合，達到 1+1>2：既滿足商業目的，又贏得用戶口碑。

前提：互信、理解、有效溝通

職場痛苦源於「為什麼他不理解我」的狹隘糾結。恰恰是這種牽扯阻止片面執著，他人質疑是進步動力，倒逼持續思考如何讓產品更好。

文章來源：張雅秋博客