一個關於「累並快樂著」的真實故事

近期策劃大型 C2C 電商網站，目標用戶為電腦認知極低人群，流程雖清晰但意圖特殊，極具挑戰。每天畫思維導圖、分析市場、剖析同行、研究人群、挖掘潛在價值，同事勸我「一個網站而已，別這般糾結」。正想偷懶刷微博，舊客戶來電：

「每天電話咨詢不少，今天早上簽單了，謝謝你，這段時間辛苦你了。」

掛機那刻，莫名成就感湧上心頭。不是第一次，但每次都讓我更確信：我的方法是對的。

市場殘酷真相：同樣功能，為何有的日單不斷，有的門可羅雀？

功能同質化嚴重：產品發布、新聞、留言板、關於我們……百業通用。但結果天壤之別。原因有二：

• 先天優勢型（富二代）：品牌、資源、流量已就位，網站好壞不影響生存。
• 潛力股型（草根）：無背景、無流量、需後天十倍努力。大多數客戶屬此類。

誰來發掘、誰來挖掘這支「潛力股」？

我給出簡直接回答：你去發現，讓我來挖！

我樂於服務這類客戶：溝通營銷手段、行業現狀、個人見解、設計思路，解疑釋惑，幫他們真正認識互聯網。每次溝通視為挑戰，漂亮完成。發掘潛在價值，讓網站發揮極致作用。

驗證價值的長期主義

閒暇回訪過往項目運營狀況，滿足感油然而生。承諾請我吃飯的客戶多到吃不完。未來互聯網更成熟、需求更大，願我手中每支「潛力股」都能釋放最大優勢。讓網站真正發揮極致作用，是我作為設計師的天職。