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作為一個網站設計師 你真正為客戶帶來過價值嗎?

  這兩天有點過度勞累,身體不是很舒服。每天沒命的在紙上畫思維導圖,滿腦子裡都是各種交叉復雜的線條,最近在策劃一個大型電子商C2C網站,流程雖然很清晰,但是客戶想要達到的目的和意圖和以往的不一樣,針對的服務人群也有點讓我蛋疼,是屬於對電腦認知程度比較低的人群,真正想把這個網站做好真的不容易。

  我現在每天學習這個行業的基本知識,每天分析這個行業的市場,分析同行的優缺,分析服務人群,分析潛在價值……總之一大堆要做的事情,前兩天分析的差不多了,今天做了一天的網站欄目構架的規劃。明天再做一點就差不多可以開始考慮頁面的設計了。

  今天我同事還過來跟我說,一個網站而已,你要不要這般糾結,瞅我一眼就走了。我當時心裡還在想,對呀,我何必把自己搞那麼累呀,按照流程來做不就得了,搞那麼多分析,費神,費時,費紙。此時就有想休息一下的感覺,剛放下筆准備去逛一下微博時,突然我手機響了,是我上一個客戶打過來的,我一看到來電號碼,心裡一陣莫名的“煩”,心想已經都改好了呀,又怎麼了?接起電話後,我用我平時降三度的聲音溫柔的說“您好!”……

  電話內容我就不說了,掛了電話後讓我很是欣慰,有一種莫名的成就感。雖然不是第一次,但是每次給客戶做一個網站我都在等這種感覺的到來。

  客戶說,每天電話咨詢的不少,今天早上簽單了,謝謝你,這段時間辛苦你了。

  不知道為什麼,比起自身所得的利益,我更加期待的是得到這樣的一句話,首先說明,我不是什麼喜歡服務大眾,喜歡幫助別人成功的人。因為如果這樣了,我就更加能證明我自己的做事方法是正確的,一次比一次強烈,一次比一次更肯定。所以我馬上關掉了顯示器,拿起桌上的碳素筆又開始畫了起來。

  市場之大,無奇不有,無孔不入,特別是互聯網。一樣的有產品發布功能的網站,有新聞發布的網站,有留言板,有關於我們…。功能簡單的網站可以同時滿足百把個上千上萬種行業需求,同是一種行業,同時一樣功能的網站,為什麼有的每天就有很多網絡訂單,有的每天都在考慮是不是該換一個行業了。

  對此我個人覺得,因素很多,有先天優勢的占據一部分,這一部分甚至都不怎麼用去考慮網站的優劣,可以理解成這類網站是個“富二代”不用考慮生存,路已鋪好,走就是了。另一部分就是沒有先天性優勢的,也可以理解成“潛力股”大家都知道,一個沒有先天性優勢的人是需要後天比別人多十倍的努力才能出成績的。說到這些大家很好理解,也很容易知道自己什麼不足,什麼不足去補充什麼就行了。但是把這個話題轉移到網站上,我覺得怕是很多都有心無力吧,都不知道這力該往那裡使,怎麼做好這支“潛力股”。

  什麼叫“潛力股”?就是一支有著潛在價值的股,一支需要人去發覺,需要人去挖出來的股。那麼誰去發覺這只股?誰又去把這只股挖出來呢?我給大家一個簡單直接的回答,你去發覺,讓我來挖!

  以上呢我是做了一個比喻,把一個沒有多少知名度和經濟後背實力的網站比擬成了一直“潛力股”。我個人是比較喜歡服務這樣的客戶,比較喜歡去做這樣的網站。因為這類的客戶總能給我帶來很多動力和驚喜,莫名中還有一絲絲尊重。我喜歡和這樣的客戶溝通想法,溝通網絡營銷手段,溝通行業市場情況,溝通我的個人看法,溝通我的設計思路,解決客戶疑點,幫他更清楚的認識互聯網。每次溝通結束後,我都會當我自身的一次挑戰去漂亮的完成它。發掘它的潛在價值,讓這個網站真正的發揮它的作用到極致。

  現在每天忙碌的工作,做的網站越來越多,閒暇時期會去打開我服務過的網站去看看他們的運營情況,每次看完心裡都有種說不出的滿足感,現在突然發現承諾過我欠我一頓飯的客戶實在太多了,哈哈。以後的互聯網會越來越成熟,需求也會越來越大,希望出自我手的“潛力股”能正在發揮這支股的優勢。讓一個網站真正發揮它的作用到極致,是我身為一個網站設計師該做的事情。

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