不要做椅子上的設計師

　　事件一：某巨頭公司L開會，產品的老大C帶頭發言：“我覺得吧，用戶不會喜歡這個設計、他們……。”相信在各位設計師的工作歷程種這種發言都不是第一次聽。

　　我曾調侃這種老板是像喬爺般的五維度生物。

　　一維度設計師：項目一來就設計界面，然後反復討論這個icon的顏色是否好看。

　　二維度設計師：項目一來知道了解客戶和用戶的需求，開始信息構架設計，但是總修改。

　　三維度設計師：能懂得花一定的時間准備找到產品的需求，然後根據需求合理的信息構架和設計表達。

　　四維度設計師：在能完美達到三維度基礎上，能了解產品和市場，能了解現有市場，產品如何突圍，能了解在產品的出生、發展、高潮期如何添加需求，能了解設計只是整個生態環境的一部分，不多余添加功能需求，適度設計。

　　五維度設計師：我覺得吧………(哈哈純屬調侃、以後你們也可以調侃老板是五維生物了)

　　然後這場內部設計會議以各種“我覺得吧”開始、發展、結束，最後30幾歲的女設計師，不相信很多20歲的女孩子會成天拿手機自拍幾十次，她們覺得用戶都會用手機記錄和提醒自己的日常生活。“我覺得吧”那位老大甚至不相信用戶會在上班的路上一邊看視頻一邊回短消息，因為她是開車上班一族…

　　事件二：產品是一個輕量級產品，明明核心功能能很好的解決用戶的需求，但是經過產品經理和老大們反復推敲，最後慢慢地由一個核心功能變為了三個核心功能。大家都了解功能加多了，用戶未必買單，但是每天看各種數據和報表就是創意如尿崩、忍不住想加…

　　不要做椅子上的設計師，沒事下來走走。

　　很多時候一個人工作久了，很難不被環境影響，包括我自己在內也如此。

　　往往我們工作的環境是舒服的椅子、合適的光線、雙屏電腦、大辦公桌、基礎設置一應俱全，然後我們設計手機客戶端產品。

　　但是真實的場景是多種多樣的，用戶可能是處於戶外陽光暴曬中也可能身處燈光幽暗的KTV，或者手裡拎著大包小包甚至抱著孩子，總之各種惡劣的條件都可能存在。

　　設計師對此也許會有一定的認識，但因為長期在舒適的狀態下做設計難免會被影響。所以我們看到很多移動端產品操作越來越復雜，功能越來越累贅，這不能不說與設計師混淆了設計環境和使用環境有一定的關系。但是因為我們長時間在舒適的情況下做設計，難免會潛意識的感知用戶也在相同的情況下使用我們的產品。

　　圖片為設計師的工作環境

　　圖片為用戶常常面臨的環境

　　所以我建議設計師們盡量去體驗不同的生活或不同的行為方式，如果你每天宅在家裡，很難去體會喜歡戶外騎行的人的心態和感受，你不去接觸95後很難理解他們為什麼喜歡juju same這類的社交應用。

　　你可以試試一個人看午夜電影、泡一天圖書館、和IT行業外的人聊聊產品、吃一個月素。相信每一次嘗試都可以讓你更了解你生活外的東西。

　　PS.筆者前段時間嘗試吃素一個月。堅持後忽然發現吃飯對於吃素的人來說著實是一種負擔，所以你再有吃素的朋友，請注意他們不太喜歡吃飯這種聚會的方式。