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如何成為頂尖創業公司的頭號設計師

 如何成為頂尖創業公司的頭號設計師 三聯

  編者按:越來越多的設計師開始投身於大大小小的創業團隊,不過復雜的創業環境和良莠不齊的創業隊伍卻令人頭疼不已。如何選擇正確的設計團隊,如何在不斷變化的創業團隊中野蠻生長?在這篇來自DesignerFund的文章中,也許能找到答案。

  Designer Fund 在過去的幾年中,同許多頂級的創業公司合作過,並且在這個過程中,自己的設計團隊也逐步發展壯大。這些初創公司打造出了世界一流的產品,獨具一格的設計,也在設計師身上注入了大量的投資。

  與此同時,創業公司期望投資能夠體現在他們的設計團隊上。從營造獨特的設計師文化,到打造產品原型,設計師只關注像素的時代已經一去不復返了,他們需要承擔更多,構建更多,實現更多。作為設計師的你,如果希望自己能成為創業團隊中的頭號設計師,那麼你需要認真讀下去了。

  選擇正確的切入點

  在頂尖的創業團隊中,設計師往往需要對公司和團隊所面臨的難題和困境有深刻的認識。所以,在你真正踏入一個創業團隊之前,你需要確保他們正在探索的領域或者試圖解決的問題,正好是你所在意或者熱衷的領域或問題。從某種程度上,這種選取會使得你能真正讓內在的動力驅動你的設計,在困難的時候能夠與團隊同頻,釋放激情一同攻堅。

  執行與超越

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  經驗豐富的設計師的設計過程圖示(設計師 Julie Zhuo 繪制)

  來自Facebook的美女設計師 Julie Zhuo 曾在Medium上發布了許多頗為有料的文章,她在一篇文章中就借助上圖來解釋一個經驗豐富的設計師通常遵循的設計流程。這張圖點出了創業公司開始研發新產品之後,在設計上所面臨的困境。

  然而,這張圖並未點出最後一個步驟所需要耗費的巨量時間。在真正頂級的創業團隊中,設計師可能會為了解決某個問題重復一次又一次,直到最終找到解決方案。這也就意味著最後一個步驟可能是最難的那個部分,短則數月,長則數年。真正的頂尖設計師會勇於挑戰且樂於挑戰,不會過分計較獲取結果所耗費的時間,只要最終能完成,不會糾結於那是3次迭代還是300次迭代才能獲得。(初代iPhone醞釀了10年,研發了5年;Apple Watch也經過了長達3年的高強度研發)

  打造設計文化

  頂尖的創業團隊大多都會借助他們的設計師來營造一個重視設計的企業文化,這意味著他們要打造真正精心設計的產品,讓員工明白並尊重產品的設計,有時候虛擬產品的設計文化會延伸到實際的物體上,比如工作空間的設計、員工的著裝。在構建設計文化過程中,要注意幾點:

  保持協作與包容性

  盡管在私密空間中獨自設計是一件非常浪漫的事情,有時候甚至是必要的,但是單獨設計很少能提升整個設計團隊或者設計部門的整體設計質量和設計的“智商”。要提高整體設計質量,需要盡可能地與其他部門和團隊合作,以包容的心態來容納更多的可能性。

  有一個很好的例子,曾有設計團隊將視覺稿打印出來分發給公司各個部門,並以巧克力換取反饋。另設計團隊意想不到的是,他們最終從金融和法律部門獲取了最多最有價值的反饋和見解。

  做一名設計布道者

  頂尖創業公司中的優秀設計師通常也會是一名好的設計布道者,他會幫助其他人了解設計是如何運作的以及設計所產生的影響。在Coursera,設計總監會定期開展總結大會,和大家一同探討產品設計以及設計團隊是如何對整個公司產生影響的。這種總結大會的開展,讓整個公司更加深入的了解設計如何對於企業業務產生影響,讓更多的員工明白設計對於企業的戰略意義。

  做一名設計傳授者

  最後,優秀的設計師會是設計的傳授者。當我還在Facebook工作的時候,馬克・扎克伯格常常在我設計的時候,走過來讓我調整網頁元素的間距、邊距、顏色的設計細節。我並沒有為此感到郁悶或者沮喪,我反而會借助這個機會向他講述我如此設計的思路和理由。其結果是現在馬克的設計素養已經非常高了,這和許多設計師同他交流教育息息相關。

  將原型融入設計

  隨著移動端設計的大規模普及,設計師需要考慮更多的維度。這也就意味著Photoshop和Sketch已經不足以支撐設計師完成全部的設計,你需要將設計的不同環節結合到一起。通常我們將原型設計視作UI設計的一個早期環節,但是今天,我們需要將原型融入到系統化的設計中去。

  原型工具的激增

  幸運的是,可靠的原型工具越來越多——Framer,Origami, Form, Invision, Pixate, Flinto,以及其他,它們讓設計師能夠快速打造高保真的原型。雖然有些公司會雇人專注於原型設計,但是在眾多頂級創業公司中,原型設計的職責分布給所有的產品設計師來完成。

  原型的最終交付

  在某些情況下,設計師若參與的更深入的技術環節就得學習Objective-C並且運用代碼來完成可運行的原型。Codepath和Xcode使得設計師可以通過學習而寫出近乎可交付的原型代碼,那麼,如果作為設計師的你想更近一步的話,得逐漸學會運用這些工具,寫出能運行的代碼程序。

  成為廣泛意義上的設計師

  在創業團隊中,你往往需要盡一切可能來搞定工作。除了不停地擴大你的設計技巧,你還需要提升境界,有時候甚至需要你來扮演和設計師截然不同的角色。你需要參與人員招募,甚至需要做公開演講,在某些頂尖的創業公司中,初期設計師甚至會參與銷售的工作。在這樣的團隊中,“這不是我的工作”是一個無法接受的回答。

  “如果你是一名產品設計師,那麼你很快會淪為設計一切的設計師:品牌設計師、平面設計、音效剪輯,哪裡需要你,你就要頂上去。”Facebook的設計師Lee Byron 如此說道。

  創立Creative Mornings 的 Stewart Scott-Curran 認為,設計師應當主動尋求這樣的機會。“不論職位如何,那些願意主動尋求不同機會為公司作貢獻的設計師,最終會成為真正的領導者。其他人會仰視他們,當其他人碰到問題的時候,也會視他們為專家並主動向他們尋求幫助。”Stewart說道。

  學無止境

  如果你想擴展自己的能力,那麼你需要學習新技能。幸運的是,頂尖的創業公司會支持你的成長和學習,會盡量調用內部資源和外部資源來助你成長。

  早年在Facebook工作的時候,我們曾和一位做公眾演講的朋友合作過。和他在一起短短的兩個小時,令我的交流技能直線提升,比我過去幾年的練習還要有效。想成為頭號設計師?那麼你需要尋找自己可成長的領域,找到真正的專家來指導自己的學習。

  最後,讓工作成為自己的事情

  你的設計對公司業務影響越大,你也就越有價值。在那些積極成長並努力調整業務應對變化的頂尖創業公司,尤其是如此。

  不斷適應

  對於創業公司而言,變化就是常態。可是對於頂尖的創業公司而言,他們的成長和應變更加靈活迅速。短短2年間,Dropbox的設計師隊伍從3個人成長為40個人的團隊,這種改變意味著Dropbox團隊中溝通方式、設計流程和設計決策每周都在變。想要在這種野蠻生長中抓住成功的基於,設計師們需要將改變視作挑戰,在不斷變化中適應工作。

  因勢利導

  2008年我還在Facebook的時候,在一個特別郁悶的日子裡我遇到了我的一位導師。我告訴他,我們的設計團隊無法拿出高質量的產品設計,這令我沮喪。我清楚的記得我形容我們的狀態為“正在拉出翔”。

  當時他打斷了我,然後說:“Ben,現在的Facebook就像一條洶湧的河流,你正在試圖阻止水的流動,這是行不通的。你要的事情是因勢利導,學會合理的引導和疏浚,不過前提是你得明白水流動的規律。”優秀的設計師似乎都有這種意識,知道何時會有怎樣的改變。當你擁有這種素養之後,即使面對雜亂無章的困局,閉上眼睛深吸一口氣,就會明白一切都會好起來的。

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