近期用戶回報 Foxmail 收發失敗顯示 Status 3 遠端系統拒絕網路連線，經研發確認主要原因是防火牆軟體阻擋 Foxmail 網路存取。

解決方案：

1. Windows 防火牆加入允許清單：

• 控制台→安全性中心→Windows 防火牆→例外→新增程式。
• 瀏覽選擇 foxmail.exe（通常在 C:\Program Files\Foxmail\），確定。

2. 瑞星防毒軟體關閉郵件監控：

• 雙擊系統匣瑞星圖示→「設定」→「詳細設定」→「瑞星監控中心」。
• 取消勾選「啟動郵件發送監控」與「啟用郵件接收監控」，確定。

完成上述兩步後重新開機，再測試 Foxmail 收發。其他防火牆/防毒軟體同理，需將 Foxmail 加入信任/白名單或關閉郵件監控模組。

網路連線被阻擋是客戶端收發失敗最常見原因，優先檢查防火牆/防毒設定可快速解決。