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Win7/Win8.1升級Win10正式版常見問題合集

  微軟於7月29日推出了Win10正式版,一上線就有很多用戶進行了升級,特別是Win7和Win8.1系統的用戶,那麼Win7/Win8.1系統升級到Win10正式版會遇到哪些問題呢?下面將針對Win7/Win8.1系統升級Win10正式版常見問題進行相關解答。

Win7/Win8.1升級Win10正式版常見問題合集

  Win10何時推出?

  Win10將於2015年7月29日發布。

  預訂Win10免費升級版有何意義?

  我們將在有限時間內為符合條件的Windows7 SP1、Windows 8.1更新和Windows Phone 8.1設備提供Win10免費升級版。這使您能夠充分利用這項免費優惠活動,在Win10發布後搶先體驗該系統。

  真的能免費升級嗎?

  是的。Win10是符合條件的Win7 SP1、Win8.1更新和Windows Phone 8.1設備的免費升級版。該免費升級版在Win10發布後提供一年。在升級後,您就可以盡享Win10了。

  哪些設備符合免費升級條件?

  雖然我們的目的是使運行Win7 SP1、Win8.1更新和Windows Phone 8.1的大多數設備都符合升級要求,但會設定一些硬件/軟件要求,並且功能的可用性可能因設備而異。設備必須連接到互聯網並啟用Windows更新。

  注意:您可能需要支付ISP費用。某些版本不在升級范圍內,包括Win7企業版、Win8/8.1企業版和Windows RT/RT 8.1。除了此優惠,訂閱批量許可的有效軟件保證客戶還可享受升級到Win10企業級產品/服務的權益。Windows Phone 8.1設備能否升級到Win10可能會因OEM、移動運營商或托管商而異。

  如何預訂免費升級版?

  可通過“獲取Win10應用”預訂免費升級版。要查找該應用:

  • 請單擊任務欄最右側的小Windows圖標。

  • 單擊應用窗口中的“預訂免費升級版”。

  • 輸入您的電子郵件地址來確認此預訂。

  • 一切設置完畢。您無需承擔任何義務並且可隨時取消預訂。Win10將在今年晚些時候發布,當該系統可供安裝時,您會自動收到通知。

  是否需要為我的每台符合條件的設備分別預訂?

  是的,預訂與設備而不是用戶相關聯,因此,如果您想要為每台設備預訂免費升級版,則需要針對每台設備分別完成此過程。

  “獲取Win10應用”是什麼?

  “獲取Win10應用”是為支持免費升級而提供的,適用於運行Win7 Service Pack 1 (SP1)和Win8.1更新的PC及平板電腦。該應用可管理預訂,提供Win10相關信息以及可檢查您的設備是否與Win10兼容的升級顧問。

  為何看不到“獲取Win10應用”?

  大多數運行Win7 Service Pack 1 (SP1)和Win8.1更新的PC上都提供“獲取Win10應用”。

  在以下情況下,您將看不到該應用:

  • 您的設備沒有運行Win7 SP1或Win8.1更新。

  • 需要檢查您運行的Windows版本?查看此處查看相關說明

  • 您運行的是企業版Windows,該版本不符合此優惠的條件。

  • 您的設備上未啟用Windows自動更新。

  • 您的設備不滿足最低系統要求。

  • 您的設備未連接到互聯網。

  • 但是,如果您的設備符合條件,我們將不斷研究可改進設備體驗的更新(例如發布新驅動程序)。 上一頁1234下一頁共4頁

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