Win10 正式版 (2015/07/29) 即將釋出，用戶疑慮：是否必須先升級至最新預覽版 10240 才能升級正式版？微軟官方給出明確答覆。

微軟官方答覆

1. 無需先升 10240：任何版本的 Win10 預覽版 (Insider Preview) 均可直接升級至正式版，不需中介版本。
2. 錯誤 0x80072ee2 成因：此為暫時性網路擁塞/連線逾時導致，非版本前置條件問題。建議換個時段 (離峰時段) 再試，或改用有線網路。
3. 線上升級失敗替代方案：下載 Win10 10240 ISO (或正式版 ISO 釋出後) 進行全新安裝 (自訂安裝：僅安裝 Windows)，同樣可獲得正式版授權 (前提是裝置曾合法激活 Win10/Win7/8.1)。

總結： 現有預覽版用戶無須強迫升 10240，直接等待正式版推送或下載 ISO 全新安裝皆可。網路錯誤請耐心重試或換時間/網路環境。