一、誰能免費升級？

Windows 7 SP1、Windows 8.1 正版用戶可在一年內（2016/7/29 前）免費升級對應版本：

• Win7 家庭版/家用版 → Win10 家庭版
• Win7 專業版/旗艦版 → Win10 專業版
• Win8.1 核心版 → Win10 家庭版
• Win8.1 專業版 → Win10 專業版

非正版系統升級後仍為「未授權」狀態，需購買授權。已激活（含破解激活）的系統升級後通常能保持激活。

二、零售版價格參考

版本	中國價格	美國價格
家庭版	888 元	$119.99
專業版	1,799 元	$199.99
家庭版升專業版	879.99 元	$99.99

三、硬體最低需求

• 處理器：1 GHz 以上
• 記憶體：1 GB (32 位元) / 2 GB (64 位元)
• 硬碟空間：16 GB 以上
• 顯卡：支援 DirectX 9、WDDM 1.0 驅動

Win10 優化優於 Win7，舊電腦通常也能流暢執行。

四、為何收不到推送？

微軟分批推送，非同時送達。可檢查 C 槽是否有 $Windows.~BT 隱藏資料夾，代表正在下載。耐心等待或改用媒體建立工具手動升級。

五、升級會遺失檔案嗎？

不會。升級保留所有個人檔案與應用程式。唯 Windows Media Center 會被移除。

六、升級十大優勢

1. 開始選單回歸，融合動態磚與傳統選單
2. 毛玻璃視覺效果與豐富動畫
3. 開機極速化
4. 全新 Edge 瀏覽器，渲染更快、更安全
5. Cortana 語音助理，整合搜尋、提醒、資訊卡片
6. Continuum 平板模式，裝置自適應介面
7. Windows Hello 生物辨識登入（臉部、虹膜、指紋）
8. DirectX 12 遊戲效能提升
9. 統一應用商店
10. 作為服務的 Windows，持續更新改進

七、後悔了怎麼降級？

升級後 31 天內可透過「設定」→「更新與安全性」→「復原」→「回復到先前版本」。前提：C 槽 Windows.old 資料夾未被刪除。

八、退出 Insider 預覽計畫

正式版用戶請至「設定」→「更新與安全性」→「Windows Update」→「進階選項」→「停止 Insider 預覽版本」。

九、已知注意事項

• Edge 暫不支援擴充功能
• 舊版開發工具可能相容性問題
• 安裝失敗可嘗試複製 C:\$Windows.~BT 至其他磁區執行 setup.exe