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Win10 安裝程式無法正常啟動?三步驟清理暫存/殺毒/升級助手解決

執行 Win10 安裝程式(MediaCreationTool/升級助手)提示「無法正常啟動」,通常因暫存檔殘留、防毒軟體攔截、下載檔案損壞導致。

解決步驟(依序嘗試)

  1. 清理暫存檔與下載檔案:
    • 開啟檔案總管 → 網址列貼上:%temp% → 全選刪除(跳過使用中檔案)。
    • 或手動瀏覽:C:\Users\<使用者名稱>\AppData\Local\Temp
    • Temp 資料夾路徑
    • 刪除 C 槽根目錄可能殘留的 $Windows.~BT、$Windows.~WS 隱藏資料夾(顯示隱藏檔案後刪除)。
  2. 重新開機。
  3. 重新開機 + 殺毒清理垃圾:
    • 使用內建 Windows Defender 或第三方殺毒軟體(360、火綠、聯想電腦管家等)執行「全盤掃描」與「系統清理/垃圾清理」。
    • 再次嘗試執行安裝程式。
  4. 使用官方「Windows 10 升級助手」:
    • 下載最新版 Windows 10 升級助手(MediaCreationTool 同頁面)。
    • 以系統管理員身分執行,引導式升級成功率最高。

安裝程式錯誤

綜合建議: 三管齊下(清理 Temp → 重開機殺毒清理 → 官方升級助手),總有一招能解決。若仍失敗,建議下載 ISO 製作 USB 乾淨安裝。
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