Windows 10 中滑鼠無法拖曳檔案/圖示，常見四大原因與對策：

原因一：系統程序殘留/卡住

解法：連按兩次 Esc 鍵嘗試釋放；或重啟總是最高效的通用方案。

原因二：滑鼠硬體故障

解法：檢查接口（PS/2 需關機插拔）、更換滑鼠測試、試用其他電腦交叉驗證。

原因三：群組原則禁止拖放設定錯誤

解法：

1. Win + R → gpedit.msc 開啟本機群組原則編輯器；
2. 依序展開：使用者設定 → 系統管理範本 → Windows 元件 → 工作排程器；
3. 右側雙擊「禁止拖放」 → 設為「未設定」或「已停用」 → 確定 → 重啟。

原因四：桌面圖示被「自動排列」鎖定

解法：桌面空白處右鍵 → 取消勾選「自動排列圖示」。此情況僅影響桌面圖示，不影響資料夾內拖曳。

排查優先順序：原因一、四最常見 → 建議先試 Esc 鍵/重啟/檢查自動排列；群組原則為進階設定，非必要勿動；硬體故障以交叉測試確認。