安裝 Windows 10 Technical Preview 後發現系統完全無聲音(含系統音效與應用程式音效),多數源於聲卡驅動程式與預覽版核心不相容。請依序嘗試以下三種修復方式:
在「裝置管理員」中展開「音效、視訊及遊戲控制器」,右鍵點選聲卡裝置選擇「解除安裝裝置」,勾選「嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體」後確定。重新開機後,Windows 會自動安裝通用音訊驅動,通常能恢復基本聲音功能。
執行「驅動精靈」、「驅動人生」或「360 驅動大師」等工具掃描並更新聲卡驅動。這類工具會自動比對雲端資料庫,尋找相容 Windows 10 的最新驅動版本。
若為筆電或品牌桌機,請前往製造商官網支援頁面,依機型下載針對 Windows 10 的聲卡驅動程式安裝,並重新開機。
提醒:技術預覽版本質為測試版本,硬體相容性問題屬正常現象。非開發者或愛好者建議等待正式版釋出再升級,以免影響日常使用。