Win7 開機後工作列喇叭圖示出現紅叉，滑鼠懸停提示「音訊服務未執行」，但裝置管理員聲卡正常、播放音樂卻有聲音。此為 Windows Audio 服務啟動異常或登入身分錯誤，三步驟快速修復。

快速修復：重啟 Windows Audio 服務

1. Win + R → services.msc
2. 找到 Windows Audio、Windows Audio Endpoint Builder。
3. 依序右鍵 → 「重新啟動」 (若為灰色先點「啟動」)。
4. 若已啟動仍紅叉，右鍵 → 「內容」→「登入」索引標籤 → 選擇 「本機系統帳戶」 → 「套用」 → 再改回 「這個帳戶」 → 瀏覽輸入 Local Service → 確定 → 重啟服務。

進階修復：重新註冊音訊 DLL

1. 管理員 CMD 執行：
   regsvr32 /u audiosrv.dll
regsvr32 audiosrv.dll
regsvr32 /u audioeng.dll
regsvr32 audioeng.dll
2. 重新開機。

驅動層面排查

1. 裝置管理員 → 「音效、視訊和遊戲控制器」→ 右鍵聲卡 → 「更新驅動程式軟體」→ 自動搜尋。
2. 或前往主機板/筆電官網下載最新音訊驅動 (Realtek/Intel/AMD/Creative) 安裝。
3. 若為 USB 音訊裝置/外接聲卡，嘗試換 USB 埠、重新安裝廠商驅動。

常見誤區

• ❌ 以為是聲卡壞了 → 裝置管理員無驚嘆號、播放有聲音，通常非硬體故障。
• ❌ 重裝系統 → 服務設定錯誤/驅動衝突重裝也會復發，優先嘗試服務修復。

一鍵修復腳本 (存為 fix_audio.bat 以管理員執行)

@echo off
net stop Audiosrv
net stop AudioEndpointBuilder
regsvr32 /u /s audiosrv.dll
regsvr32 /u /s audioeng.dll
regsvr32 /s audiosrv.dll
regsvr32 /s audioeng.dll
sc config Audiosrv start= auto obj= "LocalSystem"
sc config AudioEndpointBuilder start= auto obj= "LocalSystem"
net start Audiosrv
net start AudioEndpointBuilder
echo 音訊服務已重置，請重新開機或重新登入。
pause