重裝 Win7 系統後匯入網銀憑證，若發現 IE「網際網路選項」→「內容」→「憑證」中找不到目標憑證而無法刪除，通常是因為憑證存放在「目前使用者」的個人憑證存儲區，而非 IE 直接可見的位置。此時需透過 Microsoft 管理主控台 (MMC) 手動載入憑證嵌入式管理單元來刪除。
完整操作步驟
- 按 Win + R，輸入
mmc 按 Enter，開啟「主控台」視窗。
- 選單列點選「檔案」→「新增/移除嵌入式管理單元」。
- 左側清單選取「憑證」，點選「新增」按鈕。
- 選擇「我的使用者帳戶」，點選「完成」，再按「確定」返回主控台。
- 展開左側樹狀結構：憑證 (目前使用者) → 個人 → 憑證。
- 右側清單即會顯示所有個人憑證，找到目標錯誤憑證，右鍵選擇「刪除」即可徹底移除。
適用情境
- IE 憑證管理員的「個人」與「其他人」頁籤均找不到目標憑證。
- 需刪除特定用戶配置檔下的機器憑證或使用者憑證。
- 批次管理多張憑證時，MMC 介面比 IE 更直觀完整。
小提醒：刪除憑證前建議先匯出備份，避免誤刪導致網銀或 VPN 無法登入。MMC 也可進一步管理「受信任的根憑證授權單位」、「中繼憑證授權單位」等進階存儲區。