SOHO一族有時讓人羨慕,有時也讓人同情。羨慕的是他們可以不用每天擠公交地鐵去上班,在家工作一樣不少賺錢;同情的是他們總是一個人在家工作,沒有在 辦公室裡和大家交流的機會,以至於連電腦壞了也找不到人幫忙。Win7系統雖然好用,但也難免有耍小脾氣的時候,所以SOHO一族首先要練就的本事就是自 己修電腦。如果自己的確搞不定,又不想麻煩別人來幫忙,只要能確認是Win7系統出了問題,那就用微軟的幫助和支持系統,讓它自己去修復吧。
在微軟幫助和支持系統中,我們可以通過即時聊天服務來向系統提出問題,和微軟的客戶“小易”進行對話來解決問題。不過小易畢竟是個機器人,回答問題的精 准程度沒有那麼高。除了即時聊天,我們還可以通過自助修復向導來定位問題的所在,然後利用Win7自動修復工具來解決問題。
微軟即時聊天服務 比如你的Win7桌面圖標出了問題,那就可以在自助修復向導中先點擊“Windows”,再從下面的列表中選擇“使用桌面功能,或打開程序和文件”。
選擇Windows問題
選擇問題范圍
然後在右側擴展出來的列表中選擇“桌面、任務欄、開始菜單、小工具、觸摸屏或圖標”。
選擇問題類型 再往下的具體列表中,就會顯示出與所選內容相關的所有問題,根據你遇到的困難,找到對應的解決方案後,點擊左側的“立即運行”,會彈出一個自動修復程序下載框。