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Win7 寬頻撥號錯誤 738 解決:設定自動取得 IP

錯誤代碼含義

錯誤 738 代表「ADSL ISP 伺服器故障」或「用戶數超過 IP 池上限」,常見於撥號連線設定錯誤導致無法取得有效 IP。

解決步驟:設定 TCP/IP 為自動取得

  1. 開啟網路連線屬性
    控制台 → 「網路和共用中心」→ 左側「變更介面卡設定」 → 右鍵「區域連線」/「寬頻連線」 → 「內容」。
  2. 設定 IPv4 為自動取得
    選取「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」 → 「內容」 → 選擇「自動取得 IP 位址」與「自動取得 DNS 伺服器位址」 → 確定。
  3. 重新撥號
    斷開並重新連線,錯誤 738 通常即可解決。

補充排查

  • 若仍失敗,檢查 Modem/光猫指示燈、重開光猫、聯繫 ISP 確認線路狀態。
  • 確認帳號密碼正確、未被鎖定。

小結

將網路介面卡設為自動取得 IP/DNS,讓 ISP 的 DHCP 伺服器正確分配位址,是解決 738 錯誤最直接有效的方法。

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