在 Windows 7 連接掃描儀後若無法自動偵測，通常是因為「PnP-X IP Bus Enumerator」服務被停用。本文提供完整圖文教學，從控制台新增裝置到啟用關鍵服務，幫您順利完成掃描儀安裝。

步驟 1：開啟「裝置和印表機」嘗試自動偵測

1. 「開始」→「控制台」→「硬體和音效」→「裝置和印表機」。
2. 點選工具列的「新增裝置」，Windows 會搜尋連接的掃描儀。

步驟 2：若自動偵測失敗，檢查關鍵服務

若出現「找不到裝置」或錯誤訊息，請依序執行：

1. 控制台 →「系統及安全性」→「系統管理工具」→「服務」。
2. 在服務清單中找到 PnP-X IP Bus Enumerator，雙擊開啟屬性。
3. 將「啟動類型」改為「自動」，點選「套用」→「啟動」服務。

步驟 3：重新新增裝置

服務啟動後，返回「裝置和印表機」再次點選「新增裝置」，此時應能偵測到掃描儀。依照畫面指示完成驅動程式安裝（若仍無法偵測，請至廠商官網下載對應 Windows 7 驅動程式手動安裝）。

常見問題 Q&A

• Q: 為何 PnP-X IP Bus Enumerator 會被停用？
  A: 部分最佳化軟體或手動調整服務時可能誤關，此服務負責網路裝置即插即用偵測，掃描儀常透過網路/WSD 協定連線。
• Q: 掃描儀已顯示在裝置清單，但掃描軟體卻報錯？
  A: 請安裝廠商原廠掃描軟體（如 HP Scan, Epson Scan），或使用 Windows 內建的「Windows Fax and Scan」。