Win7 系統下鍵盤指示燈正常、裝置管理員顯示無誤，但在瀏覽器、輸入法、記事本等程式中完全無法輸入字符。這通常是註冊表 UpperFilters 值損壞或鍵盤驅動狀態異常導致。以下為修復步驟。

修復步驟

1. 按 Win+R 輸入 regedit 開啟登錄編輯器。
2. 定位至：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. 在右側窗格找到名為 UpperFilters 的值 (類型為 REG_MULTI_SZ)，**右鍵刪除**它。
   注意：若無此值則跳過此步，直接進行驅動重裝。
4. 關閉註冊表編輯器。
5. 右鍵「電腦」 → 「管理」 → 「裝置管理員」 → 展開「鍵盤」。
6. 右鍵點擊鍵盤裝置 (通常為「標準鍵盤 (101/102 鍵)」或「HID 鍵盤裝置」) → 選擇「解除安裝裝置」 → 確認。
7. 重新啟動電腦，Windows 會自動重新安裝鍵盤驅動。

重建 UpperFilters 值 (若重啟後問題持續)

1. 重新開啟註冊表編輯器，定位至上述同一路徑：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2. 右鍵空白處 → 「新增」 → 「多字串值」 → 命名為 UpperFilters。
3. 雙擊該值，將「數值資料」設為 kbdclass (每行一個值，僅此一行)。
4. 確定，重啟電腦。

原理解析

• UpperFilters 是鍵盤類別過濾驅動的載入清單，損壞或殘留第三方過濾驅動 (如舊版鍵盤增強軟體、鍵盤映射工具) 會阻斷鍵盤輸入數據流向系統。
• 刪除該值並重裝驅動，強制 Windows 重建乾淨的鍵盤驅動堆疊，恢復正常輸入路徑。

其他可能原因快速排查

• 檢查是否開啟「濾鍵」/「黏滯鍵」/「切換鍵」等辨識功能 (控制台 → 簡單存取中心)。
• 嘗試切換輸入法 (按 Shift、Ctrl+Space、Win+Space)。
• 外接鍵盤換 USB 孔、換鍵盤測試，排除硬體故障。
• 安全模式下測試輸入，若正常則為第三方軟體/驅動衝突。