使用 Win7 內建「備份和還原」建立系統映像時，若提示「備份失敗」「找不到磁碟區陰影複製服務」等錯誤，多半是因為 Volume Shadow Copy (磁碟區陰影複製) 服務被禁用。此服務負責建立檔案快照，讓備份程式能讀取正在使用中的系統檔案。啟用它即可恢復備份功能。

啟用 Volume Shadow Copy 服務步驟

1. 桌面右鍵點擊「電腦」/「這台電腦」 → 選擇「管理」，開啟「電腦管理」。
2. 左側展開「服務和應用程式」 → 點擊「服務」。
3. 在右側列表中找到 Volume Shadow Copy (中文名：磁碟區陰影複製)。
4. 雙擊開啟屬性視窗：

• 「啟動類型」：改為 「自動」 (或「手動」，但備份時需自行啟動)。
• 「服務狀態」：若顯示「已停止」，點擊「啟動」按鈕。
• 點擊「套用」→「確定」。

驗證備份功能

1. 服務啟動後，開啟「控制台」 → 「系統和安全」 → 「備份和還原」。
2. 點擊「建立系統映像」或「設定備份」，選擇備份目的地 (外接硬碟、DVD、網路位置)。
3. 按提示完成備份，應不再報錯。

補充建議

• 備份完成後，若極度在意 C 盤空間，可將 Volume Shadow Copy 服務改回「手動」或「禁用」，但**下次備份前必須重新啟用**。
• 第三方備份軟體 (如 Ghost、Acronis、AOMEI Backupper、Macrium Reflect) 不依賴此服務，功能更強大、速度更快、支援增量/差異備份、裸機恢復，建議長期使用者改用專業工具。
• 定期驗證備份映像完整性 (掛載映像檢查、試還原非關鍵檔案)。