列印服務異常導致無法列印時，需檢查「Print Spooler」服務是否運行。Windows 8.1 提供圖形介面與命令列兩種方式管理此服務。

方法一：服務管理員（GUI）

1. 開啟「控制台」→「系統管理」→「服務」。
   
   
   
2. 按 P 鍵快速定位 Print Spooler。
   
3. 右鍵選擇「啟動」（若已運行可選「重新啟動」），或雙擊開啟屬性視窗設定啟動類型為「自動」。
   

方法二：命令提示字元（CMD）

• 啟動服務：net start spooler
• 停止服務：net stop spooler

若服務無法啟動，請檢查事件檢視器「系統」日誌中的錯誤代碼，或嘗試刪除 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 目錄下的殘留列印工作檔案後再重啟服務。