Windows 8.1 免費更新卻頻傳失敗，大量使用者遇到 0xC1900101-0x40017 錯誤：更新過程中「套用桌面設定」階段藍畫面，隨後自動還原至 Windows 8。微軟工程師確認此為第二次重啟階段驅動程式 Bug Check 導致。

常見成因

• 防毒軟體干擾更新程序
• 硬體驅動程式（顯示卡、晶片組、電源管理）不相容或版本過舊

完整排除步驟

1. 確認硬體支援 Win8.1：參考官方規格（CPU 1GHz+、RAM 1/2GB、硬碟 16/20GB、DirectX 9/WDDM 顯卡、64位元需 CMPXCHG16b 等指令集）
2. 備份資料並還原出廠狀態：預裝正版 Win8 的品牌機建議先用一鍵還原回出廠乾淨環境
3. 移除干擾軟體與驅動：解除安裝防毒軟體、電源管理工具、顯示卡驅動等可能衝突項目
4. 安裝所有 Windows Update 更新：確保系統為最新狀態後，再至應用商店嘗試更新 8.1

若仍失敗，建議改用 ISO 映像檔全新安裝（保留檔案模式或完整重灌），成功率更高。

註： 更多精彩教程請關注三聯電腦教程欄目，三聯電腦辦公群：189034526 歡迎加入