從 Windows Store 下載應用時遇到錯誤代碼 0x80200024（伺服器問題）或 0x80080206（安裝包損壞），通常是下載過程中斷導致暫存檔不完整。本文提供微軟官方疑難排解工具與手動清除快取的完整步驟。

錯誤代碼含義

• 0x80200024：伺服器端錯誤或連線中斷。
• 0x80080206：本地安裝包損壞、不完整。
• 0x80080207：應用程式驗證失敗（校驗錯誤）。

應用商店下載錯誤提示

解決步驟

步驟 1：執行 Windows 應用商店疑難排解工具

1. 下載並執行微軟官方「Windows 應用商店疑難排解工具」。
2. 選擇「Windows Store Apps」進行掃描。

3. 工具會檢查系統設定、登錄等項目，完成後提示重新啟動電腦。

4. 重新啟動後，查看偵測結果（可能包含檔案損壞、顯示卡驅動需更新等）。

步驟 2：清除 Windows Store 快取

若重開機後仍報錯（如 0x80080207），需清除殘留的損壞快取：

1. 按 Win + R，輸入 wsreset 並按 Enter。

2. 系統自動開啟應用商店並顯示「快取已清除」訊息。

3. 重新進入商店下載目標應用，問題通常即可解決。

補充說明

若上述方法無效，請檢查網路連線穩定性、防火牆/防毒軟體設定，或嘗試以系統管理員身分執行 PowerShell 執行 wsreset.exe。持續發生錯誤時，可考慮重設或重新註冊 Windows Store（需 PowerShell 指令）。