Windows 8 提供三種讓系統「煥然一新」的方式：還原、重設、重新安裝，分別適用於不同嚴重程度的問題。本文詳細說明三者差異與操作流程。

三種模式快速比較

模式	保留個人檔案	保留設定	保留 Modern 應用	保留傳統桌面應用	適用情境
還原	✓	部分	✓ (含 Store 應用)	✗ (需重裝)	系統不穩、效能下降，想保留資料快速修復
重設	✗	✗	✓ (僅內建)	✗	轉讓電腦、嚴重中毒、想完全歸零
系統還原	✓	✓ (還原至還原點)	✓ (還原點前)	✓ (還原點前)	近期安裝驅動/軟體導致問題，想回溯

還原：重新安裝 Windows 並保留個人資料

1. 從右邊緣向內滑動（或滑鼠指向右上角）→「設定」→「變更電腦設定」。

2. 選擇「一般」→「重新整理電腦而不影響您的檔案」下的「開始」。

3. 依畫面指示操作。完成後會列出已移除的傳統應用清單。

保留項目：文件庫、桌面檔案、內建 Modern 應用、Store 下載應用、網路設定、BitLocker 設定、驅動程式簽名。

移除項目：傳統桌面應用（需重新安裝）。

重設：刪除所有內容並重新安裝 Windows

1. 同樣進入「變更電腦設定」→「一般」。
2. 選擇「移除所有內容並重新安裝 Windows」→「開始」。

3. 選擇「快速清除」（較快，資料可能可復原）或「徹底清除」（較久，難以復原）。
4. 確認後系統自動執行。

系統還原：回溯至先前還原點

1. 按 Win + W 搜尋「還原」，點選「復原」。

2. 在控制台「復原」頁面點選「開啟系統還原」。

3. 選擇還原點（建議選擇問題發生前的點），按「下一步」完成。

注意：系統還原不影響個人文件，但會移除還原點後安裝的程式與驅動程式。

重要提醒

執行任何重大系統操作前，務必備份重要資料至外部儲存裝置或雲端，以防萬一遺失。