執行 Win8「重新整理電腦（保留檔案）」或「重設電腦（移除所有內容）」時，若提示「缺少一些檔案，您的 Windows 安裝或復原媒體將提供這些檔案」，表示系統無法從硬碟復原區讀取必要映像，必須提供外部安裝媒體。

操作流程

1. 超級按鈕 →「設定」→「更改電腦設定」→「一般」（Win8.1 為「更新與復原」→「復原」）。
2. 選擇「重新整理電腦而不影響您的檔案」或「移除所有內容並重新安裝 Windows」。
3. 若未插入安裝媒體，會顯示錯誤提示。
4. 插入 Windows 8 安裝 DVD 或 USB 開機碟，點選「重新整理/重設」即可繼續。

錯誤提示：缺少檔案需安裝媒體

建議預先製作 Win8 安裝 USB 隨身碟備用，關鍵時刻可快速修復系統。