危機現場

Win8 插入移動硬碟提示「您必須格式化磁碟機才能使用」，但硬碟內有重要資料。**切勿點擊「格式化」**，否則資料將難以復原。

第一優先：跨電腦驗證

將移動硬碟接至其他電腦 (Win7/10/Linux/Mac) 測試：

• 可正常讀取 → 原電腦問題，嘗試下列方法一、二。
• 同樣無法讀取 → 硬碟本身檔案系統損毀/硬體故障，直接執行方法三資料救援。

方法一：權限修復 (適用於 NTFS 權限錯亂)

1. 移動硬碟右鍵 → 「屬性」→「安全性」→ 刪除多餘使用者 → 新增目前登入使用者 → 給予「完全控制」。
2. 若無「安全性」分頁：檔案總管 → 「檢視」→「選項」→「檢視」→ 取消勾選「使用簡單檔案共用 (建議)」 → 重新開啟屬性即出現「安全性」。

方法二：本地安全性原則調整 (適用於網路存取模式衝突)

1. secpol.msc →「本地原則」→「安全性選項」→「網路存取：本地帳戶的共用與安全性模式」→ 從「僅來賓」改為「經典」。
2. 回「這台電腦」→ 移動硬碟右鍵 →「安全性」→ 刪除亂碼帳戶 → 新增電腦使用者帳戶。

方法三：專業資料救援軟體 (最終手段，有風險)

1. 使用 EasyRecovery Professional →「資料救援」→「進階選項自訂救援」。
2. 選擇 RAW 格式磁碟 →「高階選項」→「檔案系統掃描」選「高階掃描」→ 簇大小與資料起始位置設 0。
3. 分區設定選「MFT 方式」→ 掃描完成 → 找到 NTFS 分區 → 掃描檔案 → 恢復至其他健康磁碟。
4. 將救出資料複製回原移動硬碟 (若硬碟硬體無損)。

策略選擇建議

情境	優先嘗試	成功率	風險
跨機可讀	方法一/二 (權限/原則)	高	無資料風險
跨機不可讀、檔案系統 RAW	方法三 (軟體救援)	中	可能覆寫資料，先救至他碟
硬碟異響/不轉/識別不到	專業資料救援公司	視損壞程度	高成本

預防措施

• 安全移除硬體後再拔離。
• 重要資料遵循 3-2-1 備份原則 (3 份備份、2 種媒體、1 份異地)。
• 定期檢測硬碟健康度 (CrystalDiskInfo 監控 S.M.A.R.T. 指標)。