windows XP 我們無法割捨的系統

逐步淘汰舊系統對微軟來說不是什麼新聞了，但是Windows XP是例外的，它太優秀了以至於無法被淘汰。本周，Dell宣布在Vista基礎上進行降級需要額外的150美元，而在5個月前，它剛宣布停止在Inspiron系列的PC上預裝XP，盡管微軟宣布明年7月31日將是XP的最後期限。盡管我們說Windows 7要"成功" XP需"成仁"。

但是種種跡象表明，更多的用戶會選擇停留在XP，而不會給Vista機會。據Net Applications的調查數據，盡管08年XP的市場份額已經下降了10%而Vista緩慢增長，但是XP仍然占據著66%的市場份額。

毫無疑問，Dell及其他OEM的XP降級費用會讓消費者很苦惱，同時企業如果想要停留在XP，在購買新機時肯定也會選擇降級。業界分析師認為，微軟的降級費用倒是小事，更大的問題是用戶還希望停留在舊系統上而微軟卻選擇放棄。

別通過放棄XP來挽救Vista，Enderle Group分析師Rob Enderle稱，收取XP降級費用最終將不但達不到預期目的，反而給微軟造成傷害，因為此舉是將長期的客戶忠心換來短期的盈利。“要徹底解決問題，微軟應該專注於用戶對Vista的需求，而不是傾力於財政收入”，Enderle說道，“專注於用戶需要什麼才是解決現在Windows形象的最好方法。”

在經濟衰退的2009年，客戶和企業都將更加注重筆記本和台式機的價格。據IDC的一份預測報告，2009年PC的價格將下降10個百分點。Enderle 稱，“微軟應該通過其他方式來鼓勵用戶使用Vista，而不是通過對降級為XP進行收費的方式，他們太過注重一個產品的利潤反而傷害到了自己的品牌”。Endpoint Technologies研究中心主管Roger Kay的稱，這種行為會傷害到用戶的選擇自由，只會讓用戶更加憤怒。

Windows7能解決問題嗎？

作為Vista的繼任者，Windows 7肩負著除去Vista低迷狀態的使命，XP用戶是否會選擇升級到Windows 7目前還是個未知數。Enderle預測，微軟將在明年就會發布Windows 7而不是等到2010年。收取降級費用或許只是微軟驅使用戶使用Vista和Windows 7的短期計劃，但是微軟還要做哪些事讓用戶繼續前進呢？

Enderle稱，大部分還是的取決於更好的市場銷售和Windows 7的用戶體驗。如果繼續對XP降級進行收費，同時讓OEM徹底放棄這款系統，那麼在09年用戶丟XP的需求可能沒有那麼強烈了 ，雖然如此，用戶的渴望還是在那裡，這點會讓微軟感到很頭疼。