掃描儀設置不當也引發假死故障

　　一日，筆者准備用剛買回來的掃描儀，將幾張舊照片輸入到計算機中收藏起來，可是當筆者將掃描儀的USB連接線纜插入到計算機的對應端口中，同時連接好掃描儀電源線後，就開始接通了掃描儀的電源，在起初階段掃描儀的初始化操作還是能夠順利完成的。不過，當筆者運行Photoshop程序，並在其編輯界面中依次單擊“文件/“導入/“Twain取入命令時，掃描儀的應用程序竟然無法被系統順利運行，而且系統屏幕上一直出現正在尋找掃描儀這樣的提示，直到最後發生死機現象。

　　發生這種現象時，筆者一開始還以為是計算機系統先前運行了什麼大程序，導致大部分系統資源被消耗殆盡了呢，於是毫不猶豫地將計算機系統進行了一下重新啟動，待操作系統啟動穩定後，筆者又將掃描儀的USB連接線纜換插到計算機的另外一個USB端口中，同時確保線纜連接穩定可靠，可是當筆者再次接通掃描儀電源，並嘗試使用它來掃描照片時，系統仍然提示正在尋找掃描儀，之後掃描儀就死機了。

　　為什麼掃描儀在執行初始化操作時，其工作狀態正常，但在Photoshop程序界面中執行照片掃描操作時，其就發生死機現象呢，會不會是掃描儀自身有什麼硬件故障呢？為了檢驗掃描儀死機故障是否是掃描儀硬件質量引起的，筆者特意將掃描儀從當前的計算機中拔下來，然後將其連接到另外一台工作正常的計算機系統中，之後接通掃描儀電源，正確安裝好掃描儀的驅動程序，再運行Photoshop程序，然後在其編輯界面中依次單擊“文件/“導入/“Twain取入命令，開始進行照片掃描操作，這一次掃描儀居然一氣呵成地將照片掃描出來了；很顯然，掃描儀之前發生的死機故障與掃描儀自身的硬件質量無關。

　　在排除了掃描儀自身的硬件因素外，筆者這次打算從它的掃描屬性參數下手，來檢查一下掃描儀在軟件設置方面是否正確，因為一點軟件設置不當的話，也容易導致應用程序無法正確識別到掃描儀設備。在檢查掃描儀的屬性參數時，筆者先在系統桌面上依次單擊了“開始/“運行命令，在彈出的系統運行對話框中，輸入了字符串命令“compmgmt.msc，單擊“確定按鈕後，打開了系統的計算機管理窗口。在該窗口的左側列表區域，用鼠標選中“設備管理器項目；在對應“設備管理器項目的右側列表區域，找到掃描儀設備，並用鼠標右鍵單擊該設備圖標，從其後出現的右鍵菜單中執行一下“屬性命令，進入掃描儀的屬性設置界面，單擊該界面中的“常規標簽頁面，然後在對應標簽頁面的“設備狀態 設置項處，檢查一下掃描儀當前的運行狀態是否正常，結果筆者發現掃描儀設備運轉正常，很明顯掃描儀在硬件方面肯定是沒有什麼問題的，這就更加堅定了筆者檢查掃描儀軟件設置的信心。

　　接下來，筆者又依次單擊“開始/“設置/“控制面板命令，打開系統的控制面板窗口，從中找到了掃描儀設備，用鼠標雙擊該設備圖標，進入到該設備的屬性顯示界面；在該界面的“事件標簽頁面中，筆者發現當掃描儀事件被設置為 “preview時，“發送到此應用程序列表框中的“Photoshop項目並沒有選中，這樣的話掃描儀並不支持在Photoshop程序界面中預覽、顯示掃描出來的照片，那會不會掃描儀的死機現象與這個設置有關呢？

　　管它有關無關，筆者想也沒想，就將“發送到此應用程序列表框中的“Photoshop項目重新選中，然後單擊了該標簽頁面中的“確定按鈕；接著，將掃描儀的電源關閉掉，過一段時間後筆者重新接通了掃描儀電源，這樣就讓掃描儀實現了重新啟動的目的。之後，筆者再次啟動了Photoshop應用程序，並在其編輯界面中依次單擊“文件/“導入/“Twain取入命令，開始進行照片掃描操作，這一次屏幕上雖然也顯示了正在尋找掃描儀這樣的提示，但該提示信息很快就一閃而過，而且掃描儀應用程序現在也能被正常地啟動打開了；在掃描儀應用程序界面中，筆者設置好照片的掃描尺寸、掃描分辨率以及亮度參數後，單擊其中的“掃描按鈕，掃描儀也能迅速地將照片掃描成圖象了。至此，掃描儀死機故障也就被順利地排除了。

　　總結這則掃描故障，筆者發現對於那些剛買回來的掃描儀設備，只要我們設備安裝正確，平時操作小心到位，那麼掃描儀一般不大容易發生硬件方面的損傷；因此當新買回來的掃描儀發生類似死機故障、響應遲鈍等故障時，我們應該多從軟件角度出發，來詳細對掃描儀的一些參數設置進行檢查，這樣往往能夠在排除掃描故障的過程中少走許多彎路！