明明顯示「已連線」、訊號滿格,卻打不開網頁、QQ 也掉線。這類「連得上、出不去」故障成因多元,需系統化排除。本文歸納五大高發原因與對應解法。
長密碼易輸入錯誤空格、全形字元。建議:先「忘記網路」再重新輸入密碼連線,或暫時將路由器密碼簡化測試。
路由器啟用 MAC 過濾後,換裝置、重灌系統、換網卡均會導致 MAC 變更而被攔截。解法:登入路由器後台 → 無線安全 → MAC 過濾 → 新增目前裝置 MAC 或暫時關閉過濾。
若裝置設為手動 IP,卻未與路由器 LAN 网段一致(如路由器 192.168.1.x,裝置設 192.168.0.x),將無法通訊。強烈建議改為「自動取得 IP/DNS」,由路由器 DHCP 統一分配。
驅動損壞、版本過舊或與作業系統不匹配皆會導致資料鏈路層通訊失敗。解法:裝置管理器 → 解除安裝網卡 → 重開機自動重裝,或下載廠商最新驅動手動安裝。
Windows XP SP3 以前版本預設不支援 WPA2-AES 加密,若路由器設定為 WPA2-PSK,XP 裝置雖連線成功但無法傳輸資料。解法:安裝 KB893357 補丁或升級至 SP3,或暫時將路由器加密降級為 WPA-PSK (TKIP)(不建議長期使用)。
延伸提醒:部分舊裝置不支援 5GHz 頻段、或與路由器 802.11ax (Wi-Fi 6) 相容性不佳,嘗試鎖定 2.4GHz 或設定路由器相容模式(802.11b/g/n 混合)。