核心概念

• 知識行銷： 以知識傳遞建立品牌權威、吸引潛在客戶的行銷模式。
• 知識行銷與網路行銷關係： 知識行銷是網路行銷的重要內容形式，透過內容營運提升轉換。
• PayPal (貝寶)： 國際線上支付平台，支援多幣種、買家保護、快速結帳，廣泛用於跨境電商。

電子商務模式

• B2C (Business to Consumer)： 企業直接面向消費者銷售（如 Amazon、京東）。
• B2B (Business to Business)： 企業間交易平台（如阿里巴巴、環球資源），中文稱「企業對企業」。
• 病毒式行銷： 利用社群分享機制，讓訊息像病毒般指數級傳播的低成本推廣手法。

電子簽名與資料交換

• 數位簽章： 非對稱加密技術確保文件完整性、不可抵賴性，法律效力等同書面簽名。
• 電子簽名： 廣義指電子形式的簽署意圖，包含數位簽章、點擊「我同意」等形式。
• EDI (電子資料交換)： 結構化商業文件電腦間自動傳輸標準，特點：標準化、自動化、安全性高，應用於供應鏈、物流、金融。

網站推廣與社群

• 網站交換連結： 互換友情連結提升權重、引流、增加曝光。
• 電子商務鏈： 整合供應商、製造、物流、支付、客戶的數位化價值鏈。
• Banner 廣告： 網頁橫幅廣告，常見尺寸 468x60、728x90、300x250 等。
• FAQ (常見問題集)： 降低客服成本、提升使用者體驗、利於 SEO 長尾關鍵字。
• 網路社群行銷： 經營品牌社群（論壇、部落格、社群媒體）建立忠誠用戶群。
• 網路商店： 企業在網路上的銷售終端，24 小時營運、無地域限制。
• 許可式 Email 行銷： 經用戶同意發送商業郵件，符合反垃圾郵件法規，轉換率較高。

延伸主題

• 網路拍賣模式與平台
• 搜尋引擎最佳化 (SEO) 基礎
• 網路廣告效果測量指標 (CTR, CPC, CPM, ROI)
• 行動行銷與 APP 推廣