筆電/手機明明搜尋到 Wi-Fi 訊號（SSID），點擊連線卻長轉圈、提示「無法連線」或「儲存的網路密碼錯誤」。這類「有訊號連不上」問題，多半源自以下六大原因，逐項排查即可精準解決。

1. 訊號強度不足（距離過遠/阻隔過多）

邊緣訊號雖可偵測到 Beacon 幀，但資料幀雙向傳輸品質不足。解法：靠近路由器測試；若確為覆蓋盲區，增設 Mesh 節點、無線延伸器、或佈線 AP 面板。

2. 連錯 SSID（非自家網路/鄰居同名熱點）

有線登入路由器管理介面 →「運行狀態」→「無線狀態」確認本機 SSID。若手機連線的 SSID 與路由器顯示不符，請手動選擇正確 SSID 連線。

3. 安全類型/密鑰不匹配

路由器設定 WPA2-PSK (AES)，手機舊裝置僅支援 WPA/TKIP；或密碼大小寫、全形/半形、特殊符號輸入錯誤。解法：登入路由器 →「無線參數/無線設定」確認加密方式與密鑰，手機「忘記網路」重新輸入。

4. MAC 位址過濾啟用但未將裝置加入白名單

路由器「無線參數」→「MAC 位址過濾」設為「啟用/允許名單」，但新裝置 MAC 未加入。解法：關閉 MAC 過濾（家用建議）；或將裝置 MAC（設定 → 關於手機/狀態 → Wi-Fi MAC）加入允許清單。

5. 舊無線設定檔殘留導致驗證衝突

Windows/XP/Vista/7/10/11 皆會快取舊設定檔，密碼變更後舊檔干擾新連線。解法：

• Win10/11：設定 → 網路和網際網路 → Wi-Fi → 管理已知網路 → 選目標 SSID → 「忘記」。
• Win7：控制台 → 網路和共用中心 → 管理無線網路 → 刪除目標項目。
• XP：無線網路連線 → 內容 → 無線網路設定 → 首選網路清空。
• Android/iOS：Wi-Fi 設定 → 點選網路 →「忘記網路」/「忽略此網路」。

6. 路由器無線模組異常/韌體缺陷/裝置相容性

重啟路由器（斷電 30 秒）；升級路由器最新韌體；嘗試變更 2.4G 模式為「802.11b/g/n 混合」、頻寬「20 MHz」、固定信道 1/6/11；若特定裝置（如舊筆電、印表機）連不上，確認裝置支援協定（僅 802.11b/g 需開啟相容模式）。

按順序 1→6 排查，90% 以上「有訊號連不上」案例可在前 4 步解決。若確認路由器硬體故障（無線燈不亮、重啟無效、多裝置同樣現象），建議聯繫廠商維修或更換新款支援 Wi-Fi 6/6E/7 的路由器。