從「配眼鏡」到專業溝通：眼鏡零售英文完全手冊

身處國際化商圈的眼鏡店長常面臨語言障礙。本指南針對驗光、選架、鏡片加工、客戶服務全流程，提供地道專業英文表達，助力店員自信服務全球客群。

核心業務流程英文

中文場景	專業英文表達	關鍵詞
配眼鏡（依處方製作）	Filling a prescription	prescription 驗光單
我需要配眼鏡	I need to get glasses.	glasses 眼鏡
驗光師	Optometrist	optometry 驗光學
檢查鏡片度數是否符合處方	Could you check my glasses against this prescription?	check against 核對
鏡片刮花需更換	One lens is scratched, needs replacement.	scratched 刮花
留聯絡電話（美式）	May I have your cellular number?	cellular = mobile（英式）

鏡架款式表達法

公式：形狀 + frames

• Round frames（圓形鏡架）
• Oval frames（橢圓形鏡架）
• Rectangular frames（長方形鏡架）
• Cat-eye frames（貓眼鏡架）
• Aviator frames（飛行員鏡架）

專業設備與術語對照表（精選）

英文術語	中文對照	備註
3D pattern less lens edging system	三維全自動免模板磨邊機	加工設備
Auto refractor / Automated Ophthalmics	全自動電腦驗光儀	核心檢測儀
Auto keratometer	全自動角膜曲率計	角膜測量
Auto lens edger / Auto lensmeter	全自動磨邊機 / 全自動焦度計	加工/檢測
Achromatic	消色差	光學特性
Amblyopia	弱視	視功能異常
Astigmatism	散光	屈光不正
Anti-glare, anti-radiation eyeglasses	防眩光/防輻射眼鏡	功能性鏡片
Base / Bendable Plastic Rimless Eyeglass	底座 / 可彎曲塑膠無框眼鏡	結構部件

實用溝通小貼士

1. 確認處方單：「Let me verify your prescription first.」（先核對您的處方單。）
2. 推薦鏡片功能：「We recommend blue-light blocking lenses for digital screen users.」（建議數位族群選藍光鏡片。）
3. 解釋價格結構：「Frame + Lenses + Coating = Total.」（鏡架+鏡片+鍍膜=總價。）
4. 售後承諾：「Free adjustment within 30 days.」（30天內免費調整。）

來源：原文網址見文末，建議收藏備查，定期更新術語庫以應對新材料、新工藝（如光致變色、數碼自由曲面等）帶來的新詞彙。