當電腦不能上網時,我們如何才能准確地判斷網絡故障出在哪裡?又如何能快捷地解決這故障?教你如何使用ping命令來判斷網絡故障。
其實,電腦不能上網大致可分以下幾個原因,系統的IP設置、網卡、MODEM和線路故障。排除硬件及線路的故障問題,我們可以利用Ping命令來快速檢測網絡狀況。
步驟一:首先,我們點擊系統中開始裡的運行,在運行欄中輸入cmd命令,操作系統中的DOS窗口就會彈出,在這裡我們可以直觀和方便地輸入各種DOS命令。
步驟二:接著,我們可以在DOS裡輸入Ping 127.0.0.1,該地址是本地循環地址,如發現本地址無法Ping通,就表明本地機TCP/IP協議不能正常工作。
步驟三:如果上面操作成功,可Ping通的話,我們接下來可以輸入IPConfig來查看本地的IP地址,然後Ping該IP(192.168.1.114),通則表明網絡適配器(網卡或MODEM)工作正常,不通則是網絡適配器出現故障。
步驟四:然後Ping一台同網段計算機的IP,不通則表明網絡線路出現故障;若網絡中還包含有路由器,則應先Ping路由器在本網段端口的IP,不通則此段線路有問題;通則再Ping路由器在目標計算機所在網段的端口IP,不通則是路由出現故障;通則再Ping目的機IP地址。
步驟五:最後,檢測一個帶DNS服務的網絡,在上一步Ping通了的目標計算機的IP地址後,仍無法連接到該機,則可Ping該機的網絡名,正常情況下會出現該網址所指向的IP,這表明本機的DNS設置正確而且DNS服務器工作正常,反之就可能是其中之一出現了故障;同樣也可Ping計算機名檢測WINS解析的故障(WINS是將計算機名解析到IP地址的服務)。
當以上五個步驟執行完畢後,我們就可輕易判斷出到底是某個環節出現了網絡故障,該重新設置的設置,該換硬件的換硬件。另外,如果想檢測網絡的連接情況,我們還可以在Ping的地址後面加上-t ,這樣可不斷地進行Ping的連接,可反映出網絡的連接是否有中斷或者丟包的現象出現。除了Ping命令外,現在還有不少小軟件,它能檢測到網絡的連接情況,還能檢測到寬帶線路的帶寬。