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如何解決因為本地連接而導致網絡不通的問題

  以下是OMG小編為大家搜集整理的文章,希望對大家有所幫助。

  很多時候,我們都是通過觀察系統托盤區域處的本地連接圖標狀態,來了解對應系統網絡連接工作狀態的;可是,本地連接圖標有時會欺騙我們,給我們反饋一些錯誤的提示信息。

  這不,有的時候本地連接提示說連接已經可用,但實際上網絡線纜還沒有插入到計算機的RJ45接口中;有的時候,計算機明明已經插入了網絡線纜,可是本地連接始終顯示無法連接等。其實,本地連接圖標並沒有欺騙我們,不同的故障提示背後總有不同的故障原因,我們需要透過現象依次排查,找到具體的故障原因,才能讓本地連接圖標如實匯報計算機的網絡連接工作狀態。現在,本文就以本地連接圖標提示流量為零的故障為例,向各位朋友詳細介紹如何避免本地連接圖標反饋錯誤信息給我們!

  本地連接流量為零

  有一朋友,最近向筆者反映說,他的計算機以前一直能正常上網,最近不知道什麼原因,無法上網訪問內容了。接到故障求援後,筆者在第一時間趕到了故障現場;按照檢查網絡故障的慣例,筆者先是用鼠標雙擊系統托盤區域處的本地連接圖標,打開如圖1所示的網絡連接狀態顯示窗口,在這裡筆者發現本地連接圖標的狀態竟然顯示為流量為零。看到這樣的現象,筆者立即下意識地打開故障計算機的系統運行對話框,在其中執行了Ping命令,來測試一下本地計算機的IP地址是否能夠Ping通,果然測試結果返回為UnabletocontactIPdriver,errorcode2,很顯然故障計算機的確發生了不能上網的故障。

  懷疑網卡硬件或設置問題

  會不會是本地計算機的網卡設備發生了硬件損壞,導致了本地連接圖標狀態顯示成流量為零呢?由於Ping本地計算機的IP地址也不能正常,這更確認了筆者的猜測是正確的。為了檢驗網卡設備究竟是否工作正常,筆者立即依次單擊故障計算機系統桌面中的開始/設置/網絡連接命令,用鼠標右擊其後界面中的本地連接圖標,並執行屬性命令,打開本地連接屬性設置窗口,在常規標簽頁面中選中目標網卡設備,再單擊配置按鈕,打開目標網卡設備的屬性對話框,在該對話框的常規頁面中筆者發現網卡設備的工作狀態是正常的,這說明網卡沒有發生硬件損壞現象。

  既然網卡設備沒壞,那是不是網卡驅動程序沒有安裝好呢,不然的話本地網卡設備的IP地址應該是能夠正常Ping通的呀?想到這一點,筆者毫不猶豫地將網卡現有的驅動程序從系統中干淨卸載掉了,之後又找來原裝的驅動程序進行重新安裝了一遍,並且在安裝好網卡驅動程序後又將上網參數再次正確設置了一遍;本以為這次努力肯定能夠解決故障現象,可是再次雙擊系統托盤區域處的本地連接圖表時,發現網絡傳輸流量仍然顯示為零,而且本地計算機的IP地址依然還不能正常 Ping通。

  從偶然點撥中找到原因

  就在筆者懷疑故障計算機系統自身存在問題而准備動手去修復時,朋友突然在一旁隨口說了起來,“前幾天從網上下載電影時,發現網絡下載速度非常緩慢,於是從網上找來了TCP/IP連接數限制修改工具,將本地計算機的上網連接數修改成較大的數值後,就發現以後再也不能上網訪問內容了”。朋友的一番話立即提醒了筆者,筆者暗暗尋思著,既然在修改了TCP/IP連接數限制後,本地計算機才發生不能上網故障的,那問題多半與這個修改操作有關系,於是筆者打算從這個修改操作下手來開始尋找“本地連接”流量為零的故障現象。

  筆者先是上網搜索了一下修改TCP/IP連接數限制的原理,發現該操作實際是通過專業補丁程序直接修改計算機系統的tcpip.sys文件來完成的,那有沒有可能是在修改TCP/IP連接數的過程中,tcpip.sys文件意外受到了損壞,從而導致了本地計算機不能正常訪問網絡呢?

  聯想到這一點,筆者立即來到一台與故障計算機操作系統完全相同的計算機中,依次單擊“開始”/“程序”/“附件”/“windows資源管理器”命令,在彈出的系統資源管理器窗口中,依次展開“windows”、“System32”、“driver”文件夾窗口,將其中的tcpip.sys文件拷貝出來,並將它粘貼到故障計算機的“driver”文件夾窗口中,最後重新啟動一下故障計算機系統;在重新啟動完畢後,筆者再次在故障計算機系統中嘗試進行網絡訪問操作,結果發現網絡訪問果然正常了,此時再打開本地連接的狀態窗口時,發現網絡傳輸流量也已經正常了,這說明“本地連接”流量為零的故障的確是由於 tcpip.sys文件受到意外損壞引起的。

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