如果你的帳戶洩漏或被盜,這意味著有人竊取了你的密碼,並可能使用你的帳戶獲取你的個人信息或發送垃圾郵件。Win8e八億網提醒您要恢復您的帳戶並防止再次被盜,請執行下面的步驟。
在計算機上安裝防病毒程序
大多數黑客通過偷偷(例如,在您下載新的屏幕保護程序或工具欄時)安裝在您的計算機上的惡意軟件竊取您的密碼。在更改密碼之前,請務必清除計算機上的病毒和惡意軟件,以免黑客獲得您的新密碼。這樣,黑客就將無法獲取您的新密碼。
安裝防病毒程序後,將該程序設置為定期更新和掃描計算機。如果運行的是Windows,你可以免費下載和安裝 Microsoft Security Essentials。
更改密碼
安裝防病毒程序後,嘗試用您的帳戶登錄。
如果仍可以用你的帳戶登錄,應立即更改密碼。
如果無法更改密碼,請嘗試重置密碼。
防止您的帳戶以後被盜
你可以采取下列措施加強帳戶安全,使其在再次受到攻擊後更容易恢復。
為您的 Outlook 帳戶創建強密碼
1.密碼長度至少為 8 個字符。
2.不要使用您的用戶名、真實姓名或公司名。
3.不要使用完整的單詞。
4.新密碼應明顯不同於以前的密碼,不要所有帳戶都使用相同的密碼。
5.包含大寫字母、小寫字母、數字和符號(例如 !、#、*)的組合。
確保操作系統有最新的更新
大多數操作系統都提供免費軟件更新,以增強安全性和性能。因為更新對加強計算機安全很重要,所以我們強烈建議你將計算機設置為自動獲取更新。
更改安全提示問題
1.在 Outlook 窗口的右上角,單擊“選項”圖標,然後單擊“更多郵件設置”。
2.在“管理帳戶”下,單擊“帳戶詳細信息(密碼、地址、時區)”。可能會要求您提供密碼。
3.在“帳戶安全”下,單擊“安全信息”旁邊的“管理”。
4.在“安全提示問題”下,單擊“更改”。
5.輸入新的問題和答案,然後單擊“保存”。
重置帳戶設置
由於已經有其他人訪問了您的帳戶,我們清除了您的帳戶設置並刪除了所有的發送地址、郵件轉發、自動回復的鏈接帳戶。您需要按以下步驟重置這些選項。
重置發送/接收電子郵件、轉發和自動回復