電商大戰 劉強東：日虧2000萬

　　京東商城創始人兼CEO劉強東8月13日晚間的一條微博引發了空前的“京東蘇寧”大戰。原以為會受到消費者追捧，最後卻落得“人人喊打”。這是一場鬧劇、一場陰謀，還是一場營銷？

　　這場電商大戰，讓劉強東成為“公敵”。

　　“劉強東太會演戲了，從‘西紅柿’事件到這次的價格戰，劉強東就是個騙子。”微博上，對劉強東類似這樣的評價不在少數，其中不乏一些輿論領袖。更加“文雅”的說法則認為劉強東在此次事件中，利用微博營銷，“過度透支”了自己的信用。

　　讓消費者憤怒，甚至感到“被愚弄”的，是此次電商大戰中，無論是價格幅度還是價格范圍，都遠沒有消費者預想中那麼猛烈。盡管劉強東在微博上十分高調，但京東和蘇寧的產品，要麼型號不同，要麼顯示無貨，甚至還有部分產品出現漲價。

　　處於漩渦中心的劉強東近日接受了《第一財經日報》的獨家專訪，談起剛剛過去的這場大戰，他依然志得意滿。

　　“這時候打（這場價格戰）是最劃算的時候，我們賬上資金充足，也沒有IPO的壓力，如果我們年底就要IPO，投資者會說，都難成這樣了，還怎麼上市啊？如果我們上市之後再打，我更不敢打，投資者肯定馬上把你的股票拋了，投資者都害怕沒有理性的投資。” 劉強東說。

　　超出預期的結果

　　“有很多都是超過我們想象的，與當初的預期有很大偏差。”當被記者問到如何評價這次價格戰的戰果時，劉強東給出了一個令人意外的回答。不過讓他沒想到的，並非消費者惡評如潮，在他看來，這是競爭對手的推波助瀾，而是：一、價格戰沒有想象中那麼慘烈，二、蘇寧的應戰。

　　“我們原來以為大家一開始就會喪失理性，然後三百五百的往下降，我們安排了100多個員工盯住對方價格，每個人盯三十個左右產品。此外，還多加了一重保障，就是系統會自動每30分鐘做一次比價，一旦有人工沒發現的，系統會自動降價。”劉強東介紹說。

　　根據京東以往對信息系統的設置，價格到成本價之後，系統會自動停止降價，但在此次價格戰中，劉強東取消了系統的這個設置。

　　劉強東沒想到，對手蘇寧易購的網站一開始就“癱瘓”了，不管是京東進行比價的員工還是消費者，基本都無法登錄，而且長達兩小時，到11點左右，蘇寧易購的網站才逐漸恢復。

　　按照劉強東的說法，京東在當天9點開始後的20分鐘內就接到了5000萬的家電訂單，此時是價格戰剛剛開始，遠沒有到底。而在蘇寧易購網站恢復之後，京東的大家電已經基本賣得差不多了。比價員工已經沒了開始打仗的心氣，消費者也因為雙方產品重疊率太小，更加失去了比價的耐心，不滿情緒開始蔓延。