APP刷量企業黑色收入年過百萬：開發者急功近利

　　劉佳

　　蘋果一次慣例調查，令奇虎360旗下所有移動應用下架，也令一條借APP Store排名牟利的黑色利益鏈浮出水面。

　　“雇水軍為軟件刷下載量、好評，給對手惡評，不是秘密了。” 昨日，市場調研公司艾媒咨詢董事長張毅對《第一財經日報(微博)》記者說。

　　按他估計，國內有一定規模的專職APP 刷票公司(團隊)不少於300家，眾多移動應用中，借助它們刷量的保守估計達30%，涉及自刷的達70%。

　　另一位人士透露，一些規模較大APP公司，年收入都在百萬元以上。

　　刷客生意

　　“3小時提升您APP的iTunes排名，想要多高就多高！ ”一家自诩為“全球規模最大IOS刷量服務商”的機構在網上打著如此標語，強調效果立竿見影。

　　該機構前身做互聯網營銷，2005年開始做CPA & CAS服務，曾服務過淘寶、凡客、麥考林等客服，2009年底接手iTunes排名優化服務團隊。

　　它自稱刷量業績斐然：TOP30內，有5個客戶；100多個客戶曾被提升到“免費總榜TOP100內”。其中，單日最高完成120萬次下載，“絕對行業龍頭”。

　　按需求不同，該公司刷量服務還分套餐：下載量達1萬的單價0.8元，2萬的0.73元，3萬的0.68元；下載量3萬以上可長期合作。

　　當記者以開發者身份與其交流時，對方透露，除刷下載量外，還可刷好評、差評等，每個評論的價格為2元。

　　當被問及如何規避蘋果檢查時，該客服強調他們通過真實人肉下載操作，沒有風險，並透露，“其實蘋果後台一直知道刷量的具體情況，但蘋果不會輕易出手的”。

　　記者隨後聯系多家類似刷量網站，發現它們的服務已經延伸到美國、德國、日本等地，單價較中國區高，約為1.3元人民幣。

　　移動互聯網產業聯盟秘書長李易認為，這簡直是傳統互聯網產業鏈的平移。比如目前App Store刷量團隊，一是從傳統Alexa刷排名、網絡水軍等演變而來，二是專做移動應用刷量服務。

　　與傳統互聯網刷流量機構類似，App刷量方式通常也是為應用積累好評，提升口碑，有時也故意給出大量惡評，幫助別人打壓具有競爭關系的應用。此外，它們還幫客戶刷應用下載量及排行榜名次。

　　李易說，如將PC與手機等領域做刷量服務的市場加總，每年收益規模至少在億元以上。那些單做App 刷量、刷票的企業或團隊，一年收入能達百萬元級別。

　　開發者盈利困境

　　近日，蘋果官方向應用程序開發者發出一份警告：一旦你開發了一款優秀的應用，肯定希望所有人知道。但當你推廣自己的應用時，不應使用宣傳或保證 你獲得App Store頂級排名的服務。即使你並未親自參與操縱App Store排名或用戶評論的行為，雇用這類服務仍有可能導致你失去蘋果開發者項目的會員資格。

　　李易說，這消息除導致一些應用項目下架，很可能也意味著：刷票服務馬上要漲價了。

　　開發者目前面臨的共同境況是：除非產品特別突出，否則排行極低，刷量幾乎已成最好途徑。

　　張毅表示，開發者選擇刷量、刷票只是表象，深層原因在於目前App Store裡的應用太多，用戶選擇像大海撈針，一般應用要體現價值不容易。而不少移動開發者盈利狀況不理想，營銷成本還在節節攀升。

　　艾媒咨詢數據顯示，截至去年11月底，中國手機應用開發者總數約100萬人，虧損的占到64.5%。

　　“開發者盈利狀況不理想，應用推廣是比較重要的因素。”張毅說，一方面，目前iOS平台產品同質化現象嚴重，開發者只能通過不斷加大推廣爭取用戶；另一方面，傳統推廣方式似乎起不到好效果，迫使很多開發者走了“黑道”。

　　或許還有風投因素。目前選擇刷量的，多數都是中等以上規模的開發者，如果他們想獲得風投青睐，也要先用“量”來講故事。

　　觸控科技CEO陳昊芝(微博)說，刷量成本低很多，但這種急功近利的心理下，即便一時能排到前面，但通過造假獲得風投甚至未來上市充滿巨大風險。他認為，行業拼的是開發者心態和真正實力，刷票只會導致惡性競爭，整個市場衰退。(實習記者趙天琦對此文亦有貢獻)