面對技術創新與產業轉型升級，全球信息化向更深層次、更廣範圍推進，世界再興信息化發展新浪潮。數字化、網絡化、智能化、綠色化日益成為各國經社發展理念，IT產業經歷大調整大變革，新技術新產品新業態不斷湧現，尤以互聯網雲計算為代表的ICT急劇擴散，對政治經濟社會文化影響至深。
IT與CIO被賦予前所未有使命。在技術飛速發展、服務模式不斷創新情況下，CIO必須更好利用IT，實現科學產品創新與經營模式轉型，進一步將IT與企業業務緊密結合，支撐企業運行，達成經營目標。
「特別在全球經濟低迷下，中政府企業面臨新挑戰，需要創新，尤其是IT創新。」國家信息化專家咨詢委員會常務副主任周宏仁在「2011全球信息技術主管大會」中講道。
中國CIO已逐漸走到業務前沿，從服務業務部門轉為與業務部門站在一起，參與企業、行業全面創新，甚至賦予業務部門創新能量——不再在技術商業融合路上孤軍奮戰，而是並肩創新，成提升企業全價值鏈的「創新賦能者」，而非單純對內服務的「業務賦能者」。
中國銀聯執行副總裁柴洪峰曾指出，處於技術商業時代的CIO，除為決策提供信息技術支持外，更要通過新技術新標準引導業務創新、引導企業產業變革。
從流程創新到服務創新，從產品創新到整個商業模式創新，CIO均可通過IT推動企業全面創新。隨著技術對商業不斷滲透，CIO將逐漸延伸並突破企業邊界限制，為企業發展創造新增長模式，尋找更多利潤源。
「2011最具價值CIO評選」中，71%獲獎CIO在「創新」維度得分高於均值。2010年僅60%，2009年66%。說明創新正成為優秀CIO普遍具備能力，需承擔技術引領商業創新重任。