手機話費有效期將全面取消 具體政策尚不得而知

如銷戶余額可轉移到其它號碼

　　信息時報訊 （記者 潘敬文） 用手機，你是否經常都遇到話費打不完，預存的金額過期作廢等難題？據昨日記者從本地運營商了解，按照工業和信息化部（下簡稱工信部）指示，國內三大運營商均將全部取消手機話費有效期。

　　工信部將取消話費有效期

　　長期以來飽受用戶诟病的手機話費有效期將取消。據記者昨日從本地運營商內部了解到，國內三大運營商均將全面取消手機話費的有效期。所謂手機話費有效期不同於手機充值卡有效期。後者指的是手機充值卡必須在某一個時間點之前進行充值，否則失效。

　　而前者指的則是，如果手機話費充值到手機後，撥打第一個電話算起的有效期限。據記者了解，以目前某運營商預付費卡為例，其30元、50元、100元、300元和500元的話費有效期分別為90天、90天、180天、360天、360天。如果充值後話費沒有用完，超出話費有效期不充值，則會只能接聽無法撥出，進入保號期。超過保號期再不充值延期，就會被鎖定號碼。因此，要延長話費有效期的唯一方法就是進行充值。

　　由於運營商充值卡面值大多為最少30元，這導致許多長期很少話務量的用戶被迫不斷充值，賬戶內金額越來越多。

　　未知具體措施

　　為解決話費有效期造成的問題，業內不斷有專家提出各種建議。比如很多業內專家一度要求運營商發行1元的充值卡以方便用戶延長話費有效期。今年，中國移動推出了神州行5元卡，創了中國移動資費新低，但其目的也是為方便用戶解決手機話費有效期的問題。但這次工信部為方便用戶，干脆直接取消。

　　具體的方案是怎樣呢？盡管三大本地運營商均表示確有其事，但由於沒有收到具體文件，因此對具體政策均三緘其口。而根據某知名通信新聞網站公布的引用中國移動言論表示，該公司有話費有效期限制的老用戶，中國移動將在2012年2季度之後，為其提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務。用戶選擇該項服務後，只要在2個月內存在正常的通信消費行為則賬戶余額一直有效。而對於新用戶，自2012年1月1日起，中國移動對於新入網客戶已不再推出有話費有效期的產品。

　　而接受采訪的中國電信人士則表示，據他了解，中國電信一直以來都沒有對話費有效期作出限制，因此對該公司影響不大。同樣，接受采訪的中國聯通負責人也表示將最大限度地方便用戶處理超出有效期的話費。

　　銷戶還可退錢

　　此外中國移動還表示，用戶如果銷戶，中國移動針對通信賬戶話費余額提供余額轉移服務，用戶可將余額全部轉移至客戶指定的其他移動本地號碼。

　　而中國電信相關人士則表示，話費一般分為本金和贈送話費，本金就是用戶充多少，贈送話費就是比如運營商買手機送話費，或者預存話費送話費的贈送部分，本金是可退，贈送部分當然就不可退。