DCCI胡延平：2011中國人在焦慮中兩極震蕩

　　12月22日消息，2011百度搜索風雲榜系列活動——“百度沸點訪談”在百度大廈舉行。此次盛會由著名主持人陳偉鴻主持，中國人民大學新聞學院副院長喻國明、中國青年報總編輯陳小川、童話大王鄭淵潔、DCCI互聯網數據中心創始人胡延平四位專家對2011百度搜索風雲榜單進行熱烈討論。DCCI互聯網數據中心創始人胡延平認為，透過“ 2011年度搜索風雲榜”的熱詞榜單，能夠既折射了年度熱點、社會關注點，也非常清晰的折射出：2011年，社會心理和中國人的心靈在焦慮中兩極震蕩。

　　胡延平認為，正是由於百度年度搜索風雲榜所有的熱詞榜單是基於五億網民每一次搜索數據匯聚而成，並沒有任何主流媒體的參與和引導，因此根據全體網民搜索行為自主歸納而成這份榜單，堪稱是13億中國人集體意識、心靈歷程的真實展現。“站在這個角度，充分整合了全體網民信息的百度沸點所呈現出的是網絡群體一直從無序到有序的聚合過程，因此具有任何媒體都無法取代的公信力。”

　　矛盾和糾結的縱橫交錯成為了2011年度搜索風雲榜最鮮明的特征。“在榜單當中，我們能夠看到人們最渴望和最厭惡的，最缺少的和最不該有的，最令我們愉快的和最令人焦慮的事件交織在一起，呈現出極限式的兩極震蕩。”胡延平認為，“中國人心理上的震蕩都在榜單中得以反饋。而在這其中，開放環境下人們越來越強的集體意識以及身處改革深水區的大眾對周圍世界的不確定性，是今年榜單迥異於往年的兩大關鍵點。”

　　胡延平認為，通過搜索的“意圖數據庫”可以看出，一方面受互聯網乃至整個世界愈發開放和關聯的影響，包括金融危機、卡扎菲和中東阿拉伯時間都會對人們的心裡產生震蕩，同時也更容易通過互聯網的傳遞形成對整個世界和社會發展的集體意識;另一方面，由於我國正處在一個改革的深水區，在此過程中所出現的一些社會問題也導致了大眾對於所處環境的不安全感和不確定性的增強，並因此引發焦慮情緒的蔓延。”

　　尤其是“十大社會焦點”和“十大熱搜詞語”榜單，對以上態勢呈現得尤其明顯。胡延平認為，“在榜單中，天宮一號、中國航母等關鍵詞的上榜說明中國人的自信心正在增強，但與此同時，日本地震、京滬高鐵、卡扎菲以及食品安全等熱詞則反映出人們對安全感的渴求。而郭美美事件等話題受關注程度一直居高不下，也說明社會是否公正正在成為導致大眾集體性焦慮的一個關鍵因素。導致以上問題出現的根本，在於目前金字塔形的社會結構與網狀社會關系之間的矛盾，它最終造成了大眾在現實和理想狀態之間的割裂。可以說，這種焦慮感的背後，所反映出的是事關每個公民權益和國家未來的最基本訴求。”

　　胡延平對未來如此充滿信心，他認為，“第一，知道是一種力量，知道的力量，本身就是社會向前走的非常有益的群體驅動，互聯網和搜索讓這個世界的信息越來越對稱，當人們平等的擁有了知道的權利，這個社會也會隨之向好的方面改變。第二，我們不要害怕不同，日益多元、開放的社會只會有越來越多的不同，包容、理解、接受更多的不同，應該成為這個社會的常態;第三，不要焦慮不確定性，未來會有越來越多的不確定性，我們正在進入一個不確定性日益增強的世界，不確定性是常態;第四，不要擔心問題，而是要去擁抱問題，擁抱問題是解決問題的開始。中國社會處在轉型期的瓶頸階段，群體的不安、焦慮、無所適從是暫時的;經過混序的過程，未來必將更為有序。”