計算機無法安裝軟件。

不能訪問windows installer 服務，可能你在安全模式下運行 windows ，或者windows installer

windows installer服務解決方案

在安裝MSI格式的文件包時，經常會遇到windows installer出錯的情況，有如下幾種現象：

1、所有使用windows installer服務安裝的MSI格式程序均不能正常安裝，並且系統提示“不能訪問windows installer 服務，可能你在安全模式下運行 windows ，或者windows installer 沒有正確的安裝，請和你的支持人員聯系以獲得幫助”。

2、察看“windows installer服務”的狀態，一般為停用，當你試圖啟用此服務，會發現此服務已被系統禁用，或則windows installer服務已被標記為刪除。

3、如果你重新安裝windows installer服務，系統提示“指定的服務已存在”。

當出現了以上現象，是非常令人頭疼的，而且問題難以解決，後來經自己研究發現一些非常好的解決方法。

筆者以Windows2000和Windows XP系統為例，根據它們出現的不同問題分別介紹一下解決過程：

一、Windows2000解決過程：

在Windows2000系統中3種現象都是經常出現的。

第一步：點擊”開始－－>運行“，輸入”CMD“命令，在彈出的”CMD命令提示符“窗口中輸入”msiexec /unregserver“命令，這樣就停掉windows installer服務。

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第二步：下載windows installer服務安裝程序包，Windows2000/NT系統的安裝程序包為”InstMsiW.exe“，Windows98/ME安裝程序包為"InstMsiA.exe",Windows XP系統則集成了最新版本的Windows Installer v2.0。

下載”InstMsiW.exe“安裝程序包後，將其用winrar解壓開，然後進入到此目錄中。

第三步：右鍵單擊”msi.inf“文件，點擊”安裝“選項，接著右鍵單擊” mspatcha.inf “文件，點擊”安裝“。

第四步：在CMD命令提示符下輸入”msiexec /regserver“命令，這樣就啟動了windows installer服務，重新啟動Windows2000系統後，問題就得到解決。

注意：在安裝兩個inf文件的過程中，不要重新啟動系統，全部操作完成後才能重啟，另外，如果系統安裝了”瑞星病毒防火牆”和“瑞星網絡防火牆”，建議在操作過程中關閉瑞星防火牆。

二、Windows XP解決過程：

Windows XP集成了最新版本的Windows Installer v2.0，但在Windows XP裡安裝MSI程序也會經常出現”找不到windows installer服務”“的錯誤。

第一步：使用記事本編寫installer.reg文件，內容如下：

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer] .

"ImagePath"=-

"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\

74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\

00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\

56,00,00,00

然後將文件保存為”.reg“格式，雙擊該文件，將文件內容導入注冊表。

第二步：重新啟動計算機進入安全模式（啟動時按F8鍵），然後點擊”開始－－>運行“，輸入”CMD“命令，在彈出的”CMD命令提示符“窗口中輸入”msiexec /regserver“，最後重新啟動系統即可。

文章摘自：百度

如果故障依舊，請修復系統。

1、開機按F8不動到高級選項出現在松手，選“最近一次的正確配置”回車修復。
2、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統還原）。
3、如果故障依舊，使用系統盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。 .
4、如果故障依舊，在BIOS中設置光驅為第一啟動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。
5、如果故障依舊，建議重裝操作系統。
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