一、系統過熱
筆記本
電腦在使用過程中經常出現死機的情況,觸摸其底部發現溫度過高。
筆記本電腦空間狹小,散熱不好。各元器件散發出來的熱量容易積蓄,最後造成電腦工作不正常,甚至將機器燒毀。因此在使用筆記本電腦時,由於筆記本電腦通常是通過底部和側面來散熱的,所以在使用過程中:一是要避免在高溫環境中長時間使用;二是最好不要在過於柔軟的平台上使用,這樣會不利於熱量的散失。一定要將筆記本電腦放在一個通風良好的硬平面上,同時要經常清理筆記本電腦,除去塵土,使通風口空氣流動暢通,保證系統散熱良好。
某些需要依*處理器的程序會導致筆記本電腦的溫度升高到某一程度,使筆記本電腦自動放慢CPU的速度,藉以保護其不會因為高溫而損壞。
如果筆記本電腦工作過程中溫度很高,則應該迅速保存文件後關閉電源,然後更換工作環境。如果上述問題仍然出現,則將筆記本電腦送到專業維修部門檢測。
需要特別指出的是,使用台式機CPU的筆記本電腦,在炎熱的夏季長時間使用後,非常容易發生過熱死機。筆者強烈建議,對於穩定性要求比較高,同時經濟條件較好的用戶,最好不要選擇這類筆記本電腦。
二、電源
故障
作為移動辦公的重要體現,筆記本電腦中的電源系統是一個重要且脆弱的部分。
1. 電池損壞的原因.電池在使用了一段時間之後就會“衰老”,具體表現是內阻變大,在充電時兩端電壓上升比較快。這樣容易被充電控制線路判定為已經充滿,容量也自然下降。由於電池內阻比較大,放電時電壓下降幅度大、速度快,所以系統很容易誤認為電壓不夠,電量不足。總之,電池的衰老是一個惡性循環的過程。在發現電池工作時間比較短時,應采取相應的措施。
另外,很多锂電池失效是電池包中的某節電芯失效導致的,這種現象無法避免。因為每節電池的電芯性質不可能完全一致,用久後有些質量稍差的開始老化,而破壞了整體(串聯之後)的放電曲線。有興趣和能力的讀者可以嘗試打開電池包,在萬用表的幫助下,可以很快找到損壞的電芯(電壓異常)。如果條件允許,根據電芯對應參數更換合格晶即可。
2. 保養和恢復.保養和恢復電池的過程也稱為“激活”或“活化”,活化一個電池的基本原則是充放電時電流一定要小(過小將導致時間過長),另外盡量要充滿、放完全。
3. 充放電.锂離子電池充電開始時為恆流方式,電壓達到一定值後以恆壓方式慢速充電。系統負載大時,充電電流小,反之則大,這個電流由AC電源適配器的功率余量決定。很明顯,系統充電時電池將與其他部件,如CPU、硬盤和LCD等爭奪電源。筆者試過一邊運行Super,一邊充電的方式,發現充電電流在0.70A~1.70A之間變化,不能滿足锂離子電池的充電要求,所以這種工作時充電會損壞電池。IBM筆記本電腦的說明書中要求電池充電時不要執行其他操作可能原因也在於此。
三、LCD的故障
筆記本電腦的LCD的故障主要來自使用過程中的砸、壓或摔等人為故障,使顯示器出現大量壞點,偏色,面板破碎,甚至完全沒有圖像。這類故障很難自行修理,通常交由專業維修人員處理。如果是液晶板和主機的信號線接觸不良或斷裂造成的問題,比較容易處理。如果液晶板本身損壞,則只有更換。液晶板的造價根據機型不同,占到總成本的30%~50%不等。
另外,一般情況下筆記本電腦的薄膜場效應管液晶顯示屏(即TFT LCD)包含了多達兩百萬個的場效應管。正是由於這種技術的生產過程,出現一定數量的像素失效(包括像素點丟失、或像素點失色、或像素點常亮無法關閉)是薄膜場效應管液晶顯示屏技術的一種特性。對於任何一個生產廠家,這樣的現象都是不可避免的。
四、內存故障
筆記本電腦內存故障較少,尤其是原裝內存。如果內存出現問題,系統將無法啟動。根據使用的BIOS的不同,有不同的報警聲,多數為連續不斷的長“嘀”聲,或者是連續不斷的短“嘀”聲。
解決的方法是打開內存槽的蓋板更換內存,通常不用購買原裝內存(價格昂貴)。注意筆記本電腦使用的內存與台式機不同,長度只有台式機內存的一半。
1.內存不規范:目前大多數筆記本電腦使用的是PC100或者PC133規格的內存;這些內存都應該有一個SPD芯片來存儲內存的基本參數和規格,以提供BIOS識別和系統調用,但是一些雜牌的內存是沒有SPD芯片或者是只用一塊針腳相同的空芯片來冒充SPD芯片。這樣的內存能用便是僥幸,穩定性毫無保障,對於沒有SPD芯片的內存,不管價格多麼便宜都建議你不要購買。此外,有些較老的機器使用的是144針的EDO內存,這種內存和SDRAM的封裝完全相同,外觀也看不出來,最高容量為128M,不過其工作電壓為5V而不是SDRAM的3.3V,如果誤插了SDRAM就很可能被燒毀。
2.內存的形狀問題:主要是指內存的高度和厚度問題,因為采用單面封裝因此比較薄,當年的一些筆記本電腦沒有在內存插槽中預留足夠的空間,結果就是現在的大容量高板雙面內存安裝不下。
3.內存的兼容性問題:這個問題對於Compaq和IBM的超輕薄機器尤為常見,即使是KingSton;KingMax這樣的內存大牌子也可能出現問題,因此最好不要不試機就盲目的買,插上內存條認到正確的容量是基本的要求,如果是機器都開不了的黑屏或者嘀嘀的報錯那就根本不用考慮,然後將機器置於待機狀態,看看能否正常的喚醒。最好是可以用一些內存測試軟件(推薦DocMem)跑一下看看穩定性如何。
4.耗電量和發熱問題:許多用戶在升級內存後發現自己的電池壽命縮短了,而且整機的發熱加大,這主要是新加入的內存在工作的時候發熱所至,通常兩條內存的機器比一條內存的機器熱一些(兩個發熱源),而且內存工作的時候是需要耗電的,耗電量加大也是正常。
5.最大內存支持的問題:目前市面上所銷售的筆記本電腦內存從單條64M到單條256M(SDRAM)都有。有時我們會遇到單條256M只認成128M的情況,這就是最大內存支持的問題,這個問題和主板的芯片組及筆記本電腦的BIOS都有關系,至於廠商的BIOS也對最大內存總量有影響,如果廠商在BIOS中限制了最大的內存量,則無論如何都不可能超過這個設置。
6.關於專用內存:專用內存通常用於超輕薄的小機器,是廠商為了減小機器的體積而設計的,Toshiba,SONY,Fujitsu和Sharp等日系廠家最喜歡這樣做。而歐美的廠家則極少有采用專用內存的產品。
由於是為特定機器定做,這些內存的成本較高,相應的售價昂貴,但是不會有兼容性和質量問題,在選購內存之前,請注意你自己的機器是否是專用內存。下圖就是SONY和Toishiba機器專用內存與筆記本電腦通用SODIMM內存的比較。
五、硬盤故障
硬盤數據發生問題主要可以區分成兩種狀況:
第一種~為硬盤本身的故障,此類問題的預防方式,除了避免在開關機過程搖晃
計算機外,平時的備份數據的習慣是最重要的。
第二種~為
操作系統損毀或中毒造成無法開機。針對此情況,如果我們在安裝
操作系統之前,就已經將硬盤以適當的比例進行切割,且將重要的數據都已經備份在不同於儲存
操作系統的分割區中,這時我們就可以透過其它方式或工具來設法挽救操作系統甚至於重新安裝操作系統,而比較不用害怕硬盤中辛苦建立的數據受到損害。一般而言,建議將硬盤以6:4的比例將存放操作系統以及存放其它數據的分割區以分割。(操作系統60%,數據區40%)。 倘若操作系統已經安裝在整顆硬盤中,也就是硬盤中只有一個分割區,這時候若您想要再加入一個分割區來運用,則可以透過支持windows的硬盤切割軟件,如Partiton Magic來進行。
六、其他問題
1.光軟驅無法引導機器:這往往不是光軟驅出現了問題,而是啟動順序不正確所致,大多數Phoniex BIOS在開機自檢的時候按F12就可以臨時選擇啟動的設備,如果你想要永久的改變啟動順序,可以在BIOS的Boot選項中改。
此外,不是所有的筆記本電腦都采用標准的IDE光驅,例如SONY的R505;SRX和VX系列機型就采用i-link接口(其實就是IEEE1394接口)的光驅來引導機器,部分的IBM筆記本電腦也可以用IBM原廠的USB光驅引導,還有SONY可以直接啟動機器的PC卡接口CD51DA光驅。
在這種非標准情況下,Win98和ME的啟動盤是無法啟動的,即使你使用的是正版的操作系統安裝盤,也只能啟動到DOS狀態,但是會找不到光驅的盤符。因此你就無法在DOS下讀取光盤和進行操作系統的安裝。WinNT和Win2K得 安裝盤也會遇到同樣的情況,但是Windows XP的安裝盤可以很好的支持這些非標准接口的光驅。解決的辦法很簡單,就是這些非標准的光驅必須要使用自己專門的啟動鏡像,不能使用標准的Windows啟動文件,你必須將這些特殊啟動鏡像刻錄入光盤才能讓這些光驅實現引導。需要這些啟動鏡像的朋友可以到本站的
下載中心去
下載。對於SONY i-link的光驅還需要注意,你必須要在BIOS裡面打開“i-link Boot”的選項才能夠讓I link光驅引導。
2.軟驅無法引導機器:除了好像光驅那樣的啟動順序問題外,請注意許多筆記本電腦尤其是超輕薄筆記本電腦都有自己專用接口的外掛軟驅(大多數用並口)。或者支持通用的USB接口軟驅,如果你的啟動順序設置無誤,請確認你已經在BIOS中打開了並口或者USB接口。 大多數筆記本電腦都有一個軟驅是否啟用的選項,請確認你已經打開了它。這些辦法應該可以讓你的軟驅正常使用,如果還是不行,請確認你的軟驅工作正常,如果是USB軟驅,請確認筆記本電腦支持從USB接口設備啟動,絕大多數的新款超輕薄全外掛機器都支持從USB軟驅啟動,但並非是所有的