「非法操作」對話框的「詳細資料」往往令人困惑。以下解析常見停止錯誤代碼含義與解決方案:
原因:驅動程式使用錯誤記憶體位址。
解決:無法登入時重開機按 F8 選「最後一次正確配置」。檢查新硬體/軟體安裝正確性;全新安裝請洽廠商取得更新。執行廠商提供診斷程式(特別是記憶體測試)。停用/移除新裝硬體(RAM、介面卡、硬碟、Modem 等)、驅動程式或軟體。確認硬體驅動與 BIOS 為最新版。停用 BIOS 記憶體選項(Cache/Shadow)。
原因:核心模式程序嘗試執行非法/未知處理器指令。
解決:確保磁碟空間足夠(特別是全新安裝)。錯誤訊息指明特定驅動程式 → 停用它。無法開機 → 安全模式啟動刪除/停用該驅動。非 Microsoft 顯示驅動 → 切換標準 VGA 或 Windows 內建驅動。停用所有新裝驅動。確保系統 BIOS 最新。停用 BIOS 記憶體選項。開機按 F8 選「啟動 VGA 模式」;無效則需更換支援的顯示介面卡(參閱 HCL)。
原因:問題出在 Ntfs.sys(NTFS 讀寫驅動)。
解決:執行廠商硬體診斷程式。停用/卸載所有防毒、磁碟重組、備份程式。命令提示字元執行 Chkdsk /f 檢查硬碟損壞後重開機。
原因:系統記憶體奇偶校驗錯誤,通常為硬體問題。
解決:移除所有新裝硬體。執行廠商硬體診斷。確認硬體驅動與 BIOS 最新。用廠商診斷工具跑記憶體測試找出故障/不匹配記憶體。停用 BIOS Cache/Shadow。開機 F8 選「啟動 VGA 模式」;無效則換支援顯示介面卡。
原因:驅動程式未正確清理。
解決:停用/卸載所有防毒、磁碟重組、備份程式。
原因:容錯集內主磁碟故障。
解決:用 Windows 安裝碟開機,從鏡像 (第 2) 系統磁碟啟動。編輯 Boot.ini 指向鏡像系統磁碟(微軟支援站搜尋 "Edit ARC path")。
原因:初始化 I/O 系統(通常指開機裝置或檔案系統)失敗。