最近有網友求助小編,為什麼ipad和iPhone都打不開淘寶寶貝詳情,把淘寶客戶端卸載重新安裝也不行,而且打開客戶端進入都很正常,就是不能打開某個寶貝的鏈接,這究竟是怎麼回事呢?
1、可能是網絡問題,有時候網速慢,會導致網頁被停止運行。建議檢查家裡的網絡。如是連接wifi的話,最好將路由器重啟一下(將路由器斷電5分鐘)!
2、可能是本身軟件問題,版本比較舊了。建議定時更新軟件。操作步驟:打開客戶端-我的淘寶-設置-關於手機淘寶-新版本檢測,到這裡就可以更新淘寶客戶端了。
3、可能是淘寶大促銷的時候,比如雙11或者雙12等等,因為人數太多,導致崩潰。
最後建議清除一下手機緩存,或者重啟一下手機。