前言

近期協助友人組裝一台新電腦，配備 AMD Athlon 64 3000+ 處理器、磐正 NF4 主板、兩條金邦 256MB DDR400 記憶體、160GB SATA 硬碟、七彩虹 X1600PRO 顯示卡、先鋒 DVD 燒錄機、電視卡與內建數據機。組裝完成並安裝好作業系統與常用軟體後送至友人家中，不料不久即回報故障。

故障現象

友人反映：開機使用一段時間後系統死機，按下機殼重啟鍵重新開機後卻能正常運作。經多次測試，每次冷開機必定先死機一次，重啟後則穩定運作數小時無異常。

故障分析與排除過程

此類「首次開機死機、重啟後正常」的怪異現象筆者鮮少遇見。初步判斷新機器硬體故障機率低，遂優先檢視軟體面：執行各類軟體遊戲約 4-5 分鐘確實重現死機，重啟後連續測試兩小時無問題。排除病毒可能（已安裝最新金山毒霸），全盤掃毒無發現。檢查硬體驅動程式無衝突。為求徹底，甚至重灌系統並按正確順序安裝驅動程式，惟故障依舊。

關鍵發現：記憶體插槽插錯位置

轉向硬體檢查時，發現兩條 256MB 記憶體分別插在 DIMM1 與 DIMM3——兩個不同顏色的插槽上。查閱主板說明書始知：此主板雙通道需插在相同顏色插槽（DIMM1+DIMM2 或 DIMM3+DIMM4）。將其中一條移至同色插槽後，開機測試超過 20 分鐘零故障，問題徹底解決。

故障總結與心得

AMD 64 位元處理器內建雙通道控制器，筆者組裝時本欲啟用雙通道提升效能。早期 865PE 晶片組主板雙通道通常為 DIMM1+DIMM3 或 DIMM2+DIMM4，且少以顏色區分。此款 NF4 主板廠商以顏色標示雙通道插槽組合，筆者因疏忽未細閱說明書，導致記憶體以錯誤模式運作，引發冷開機死機。教訓深刻：組裝雙通道記憶體務必依照主板說明書顏色標示正確安裝，否則不僅無法發揮效能，更可能造成系統不穩。

圖示：同色插槽（黃黃或藍藍）才能組成雙通道，且兩插槽相鄰。