故障現象:辦公室一台兼容機,主要配置為PⅢ667MHz+64MB內存,安裝的是Windows 98操作系統。一日某同事報告說計算機速度變得奇慢無比,例如打開一個窗口需要1分鐘,啟動速度更是慢不堪言。
故障解決:根據故障現象自然懷疑是病毒作怪,用最新升級的瑞星殺毒軟件進行全面查毒,未果。打開“系統配置實用程序”查看“啟動”項的加載選項,並未發現任何需占用大量內存空間的程序項加載。皺眉托腮,百思不得其解。無意中在“系統配置實用程序”的“高級疑難設置解答”(注:在“運行”框中鍵入“Msconfig”→選擇“常規”選項卡→單擊“高級”按鈕即可打開此窗口)中發現了可疑點:內存限制選項設置成了20MB。趕緊打開“系統屬性”窗口,發現當前內存容量顯示為20MB。20MB內存運行Windows 98,不慢才怪呢於是將內存限制前的對鉤取消,重啟計算機故障排除。
事後總結:此故障明顯是由於某“菜鳥”誤操作造成,而導致故障的原因更是讓人難以察覺。此文謹供遇到過類似問題的朋友借鑒。
為什麼如此慢!誰貪污了內存?